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Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Cronología
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Andrés Cruz
Busco trabajo

Andrés Cruz

Preferencias laborales

Situación profesional

Escucho propuestas

Tipo de trabajo

Jornada parcialVoluntariadoTrabajo de temporada

Ubicación ideal

Trabajo híbridoTrabajo presencialTeletrabajo
Ubicación: Bogotá, DC
Posibilidad de traslado: Sí

Resumen profesional

Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y asistencia de cocina, capaz de establecer relaciones de confianza y brindar un servicio amable y eficiente. Destaco por mi adaptabilidad, aprendizaje ágil y compromiso con el trabajo en equipo, lo que contribuye al cumplimiento de objetivos en entornos dinámicos.

Datos destacados

2
2
Languages
3
3
years of professional experience

Experiencia

Asistente de Cocina

Mr. Cerdito
Bogotá, DC
2026.10 - 2026.10
  • Colaboración en la preparación y armado de hamburguesas, garantizando la calidad del producto final.
  • Apoyo en la cocción de hamburguesas en el asador, bajo las indicaciones correspondientes.
  • Manipulación higiénica de alimentos y mantenimiento de buenas prácticas de limpieza durante la preparación.
  • Adaptación rápida a las tareas del negocio, aprendiendo nuevos procedimientos durante la jornada de trabajo.
  • Participación en diversas actividades operativas, asegurando un servicio eficiente y satisfactoria atención al cliente.
  • Implementación de medidas para minimizar el desperdicio de alimentos y optimizar recursos.
  • A cargo de limpiar y mantener la estación de trabajo conforme a las normas de seguridad e higiene.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden en la cocina, cumpliendo con las normativas de higiene.
  • Cumplimiento de los procedimientos de seguridad y uso adecuado de equipos de cocina.

Logística y manejo de público

Club el Country
Bogotá, DC
2026.02 - 2026.02
  • Apoyo en el control y la organización del público durante el Korn Ferry Tour (un torneo de golf), garantizando el cumplimiento de las normas establecidas para el desarrollo del evento.
  • Coordinación de la orientación y acompañamiento del público durante los desplazamientos de los jugadores.
  • Supervisión del respeto por las zonas delimitadas con vallas y control del paso de los asistentes según las indicaciones del evento.
  • Coordinación de la apertura de vallas para permitir la circulación segura y ordenada del público una vez finalizado el juego en cada zona.
  • Gestión de la comunicación con los asistentes para asegurar el silencio durante los golpes de los golfistas.
  • Atención al cliente para resolver incidencias y dudas relacionadas con la logística.
  • Implementación de habilidades de comunicación interpersonales y empatía para transmitir indicaciones de manera efectiva.

Mesero

Dulcinea Gourmet
Bogotá, DC
2025.08 - 2025.09
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
  • Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
  • Coordinación con la cocina para asegurar tiempos de espera mínimos.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
  • Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.

Logística y manejo de público

Club el Country
Bogotá, DC
2025.02 - 2025.02
  • Manejo de público: Mantener una comunicación cordial con los asistentes para promover el cumplimiento de las normas y conservar el orden en las diferentes zonas.
  • Atención y servicio al público: Resolver inquietudes básicas y brindar orientación a los asistentes, procurando una experiencia positiva durante el evento.
  • Atención al público: Comunicar instrucciones de manera clara y adaptativa para mejorar la experiencia del asistente.
  • Cumplimiento de protocolos: Velar por el respeto de las indicaciones de seguridad y de las normas establecidas para el desarrollo de las competencias.
  • Control de circulación: Regular el paso de los asistentes mediante la apertura y el cierre de vallas, de acuerdo con el desarrollo de las actividades.
  • Organización logística: Colaborar en la disposición de espacios y gestionar el control de acceso a áreas específicas.
  • Gestión de asistentes: Proveer indicaciones claras para facilitar la ubicación y circulación en los eventos.
  • Trabajo en equipo: Colaborar con el personal encargado de la logística para contribuir al desarrollo organizado de las actividades.

Logística

FURIA ROOFTOP
Bogotá, DC
2024.04 - 2024.05
  • Gestión de la organización logística del bar para asegurar un servicio fluido y seguro para los clientes.
  • Coordinación de insumos y apoyo en la preparación de espacios para eventos.
  • Reconocimiento por carisma y capacidad para integrar la parte logística con las experiencias de los clientes
  • Atención directa a clientes, tanto nacionales como extranjeros, ofreciendo un trato cercano y amable.
  • Creación de un ambiente positivo que aumenta la satisfacción de los clientes.
  • Desarrollo de la imagen del bar mediante la transmisión de mensajes positivos que generan confianza en los visitantes.

Formación

Pregrado - PSICOLOGÍA

UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA
Bogotá, DC
2024.06 -

BACHILLER BILINGE B2 -

COLEGIO SAN VIATOR BILINGÜE INTERNACIONAL
Bogotá, DC
Enero 2013 - 2023.06

Enfatiza tus habilidades clave

  • Comunicación efectiva y empática
  • Atención al cliente y orientación al servicio
  • Relaciones interpersonales efectivas
  • Trabajo en equipo y compañerismo
  • Adaptabilidad y aprendizaje rápido
  • Organización y control de accesos
  • Resolución de problemas
  • Responsabilidad y cumplimiento de instrucciones

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

Asistente de Cocina

Mr. Cerdito
2026.10 - 2026.10

Logística y manejo de público

Club el Country
2026.02 - 2026.02

Mesero

Dulcinea Gourmet
2025.08 - 2025.09

Logística y manejo de público

Club el Country
2025.02 - 2025.02

Pregrado - PSICOLOGÍA

UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA
2024.06 -

Logística

FURIA ROOFTOP
2024.04 - 2024.05

BACHILLER BILINGE B2 -

COLEGIO SAN VIATOR BILINGÜE INTERNACIONAL
Enero 2013 - 2023.06
Andrés Cruz