¡Hola! Soy
Annie Esther sicafa espinoza
Resumen profesional
Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.
Datos destacados
3
years of professional experience
Experiencia
pilar ayala salóncartagena
Responsable de atención al cliente
2022.03 - 2025.01 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Supervisión y coordinación del servicio al cliente en cada etapa del proceso de atención.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Dirigir al personal para el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos
Formación
Politécnico IndesCentro de la ciudad de sincelejo
Psico orientadora from Colegio de niños con déficit de atención
2018.02 - Enero 2020 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Adaptabilidad
- Responsabilidad y profesionalidad
- Escucha activa al cliente
- Organización
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Liderazgo
- Motivación de equipos
- Toma de decisiones
- Resolución de conflictos
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Responsable de atención al cliente
pilar ayala salón
2022.03 - 2025.01 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Politécnico Indes
Psico orientadora from Colegio de niños con déficit de atención
2018.02 - Enero 2020 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)