Angie Tatiana Morales Florido

• Líder del proyecto "Desafiando Estereotipos: Género y Equidad en el Transporte", orientado al fortalecimiento de competencias en equidad e inclusión en empresas del sector transporte, mediante jornadas de capacitación dirigidas a promover prácticas organizacionales más justas y respetuosas de la diversidad.
• Capacité a 225 personas y 30 empresas del sector trasporte
• Hacer campañas de prevención y acompañamiento para el cumplimiento de las normas de protección a usuarios del sector transporte.
• Rendir los informes respecto del estado de los asuntos que le sean asignados y el estado de ejecución de sus programas en los que participe.
• Gestionar PQRD

• Practicante de psicología organizacional.
• Apoyo en reclutamiento y selección de personal, estrategias de cultura de personal, planes de capacitación, fomento de la comunicación y la colaboración interna.

• Practicas universitarias en el area de psicologia organizacional, apoyo en la facultad de ciencias humanas y sociales en el programa de psicologia presencial.
• Funciones: acompañamiento proceso administrativos y operativos, seguimiento y acompañamiento procesos de acreditación y calidad, proceso de preselección docente y perfilación docente y proyecto de prácticas en protocolos de preselección.

FUNCIONES:
Atención presencial y telefónica, manejo y organización de archivo, bases de datos, sistemas básicos y gestión documental, procesos básico contables y apoyo en otras como recursos humanos, manejo de caja menor y realización de informes de gestión.

LOGROS:
Realice estrategias para mejorar el servicio y tiempos por medio de la distribución de funciones con mis compañeras recepcionistas, lo que mejoro notablemente atención al cliente, rapidez y organización en general.

Funciones: Manejo de archivo físico y digital, atención al usuario, apoyo call center, manejo de plataformas, expedición de certificados