Angie Tatiana Caballero
Resumen profesional
Ejecutivo/Asesor experimentado en la búsqueda de beneficios para los clientes. Aplico con eficacia las mejores herramientas y las opciones más favorables a los problemas planteados. Busco integrarme a una organización dinámica y profesional.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de soporte
Customertop
Bogota, DC
2025.06 - Actual
Brindar soporte a comercios, empresas y personas naturales en España a través de canales como llamadas, chat y correo electrónico, ofreciendo soluciones a incidencias relacionadas con medios de pago. Asimismo, gestionar la creación y seguimiento de casos, trabajando de manera coordinada con entidades bancarias españolas para asegurar una resolución eficaz.
Asesor financiero
Coopicredito
Bogotá, Distrito Capital
2023.08 - 2025.04
- Perfilar a los usuarios y ofrecer el portafolio de la cooperativa según su necesidad.
- Análisis y gestión de datos, presentación de informes de ventas.
Asesor de seguros
Seguros Bolívar S.A.
Bogotá, Distrito Capital
2022.08 - 2023.07
- Realizar abordajes en frío a clientes del banco Davivienda, para realizar venta de seguros de vida a través de los productos del banco.
Asesor comercial
Resuelve tu Deuda
2022.03 - 2022.05
- Gestionar bases de datos y lograr obtener clientes promotores.
cajero asesor
Scotiabank Colpatria
2017.02 - 2021.11
- Realizar transacciones en moneda legal y extrajera, cumplimiento de metas comerciales.
Formación
EXCEL INTEGRAL - Programación informática, aplicaciones específicas
FUNDECOPI
2024.03 - 2024.09
Grado en Administración y Dirección de Empresas - undefined
Politécnico Grancolombiano
2017.04 - 2021.04
Tecnologo en gestión Bancaria y de entidades financieras - undefined
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
2014.02 - 2016.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Dominio de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook), aplicadas a la gestión y análisis de información
- Trabajo en equipo y colaboración efectiva en entornos dinámicos
- Capacidad analítica para la resolución de problemas y toma de decisiones
Cronología
Asesor de soporte
Customertop
2025.06 - Actual
EXCEL INTEGRAL - Programación informática, aplicaciones específicas
FUNDECOPI
2024.03 - 2024.09
Asesor financiero
Coopicredito
2023.08 - 2025.04
Asesor de seguros
Seguros Bolívar S.A.
2022.08 - 2023.07
Asesor comercial
Resuelve tu Deuda
2022.03 - 2022.05
Grado en Administración y Dirección de Empresas - undefined
Politécnico Grancolombiano
2017.04 - 2021.04
cajero asesor
Scotiabank Colpatria
2017.02 - 2021.11
Tecnologo en gestión Bancaria y de entidades financieras - undefined
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
2014.02 - 2016.12