Angie Tatiana Caballero
Resumen profesional
Ejecutivo/Asesor experimentado en la búsqueda de beneficios para los clientes. Aplico con eficacia las mejores herramientas y las opciones más favorables a los problemas planteados. Busco integrarme a una organización dinámica y profesional.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de soporte
Customertop
Bogota, DC
06.2025 - Actual
Brindar soporte a comercios, empresas y personas naturales en España a través de canales como llamadas, chat y correo electrónico, ofreciendo soluciones a incidencias relacionadas con medios de pago. Asimismo, gestionar la creación y seguimiento de casos, trabajando de manera coordinada con entidades bancarias españolas para asegurar una resolución eficaz.
Asesor financiero
Coopicredito
Bogotá, Distrito Capital
08.2023 - 04.2025
- Perfilar a los usuarios y ofrecer el portafolio de la cooperativa según su necesidad.
- Análisis y gestión de datos, presentación de informes de ventas.
Asesor de seguros
Seguros Bolívar S.A.
Bogotá, Distrito Capital
08.2022 - 07.2023
- Realizar abordajes en frío a clientes del banco Davivienda, para realizar venta de seguros de vida a través de los productos del banco.
Asesor comercial
Resuelve tu Deuda
03.2022 - 05.2022
- Gestionar bases de datos y lograr obtener clientes promotores.
cajero asesor
Scotiabank Colpatria
02.2017 - 11.2021
- Realizar transacciones en moneda legal y extrajera, cumplimiento de metas comerciales.
Formación
EXCEL INTEGRAL - Programación informática, aplicaciones específicas
FUNDECOPI
03.2024 - 09.2024
Grado en Administración y Dirección de Empresas - undefined
Politécnico Grancolombiano
04.2017 - 04.2021
Tecnologo en gestión Bancaria y de entidades financieras - undefined
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
02.2014 - 12.2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Dominio de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook), aplicadas a la gestión y análisis de información
- Trabajo en equipo y colaboración efectiva en entornos dinámicos
- Capacidad analítica para la resolución de problemas y toma de decisiones
Cronología
Asesor de soporte
Customertop
06.2025 - Actual
EXCEL INTEGRAL - Programación informática, aplicaciones específicas
FUNDECOPI
03.2024 - 09.2024
Asesor financiero
Coopicredito
08.2023 - 04.2025
Asesor de seguros
Seguros Bolívar S.A.
08.2022 - 07.2023
Asesor comercial
Resuelve tu Deuda
03.2022 - 05.2022
Grado en Administración y Dirección de Empresas - undefined
Politécnico Grancolombiano
04.2017 - 04.2021
cajero asesor
Scotiabank Colpatria
02.2017 - 11.2021
Tecnologo en gestión Bancaria y de entidades financieras - undefined
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
02.2014 - 12.2016