Angie Nicole Chia Valderrama
Resumen profesional
Estudiante de tercer semestre de Ingeniería Industrial con formación técnica y tecnológica en sistemas y tecnologías de la información. Cuento con experiencia en atención al cliente, ventas, soporte técnico y manejo de herramientas digitales. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, con facilidad de aprendizaje y orientación al cumplimiento de objetivos.
Busco oportunidades en áreas administrativas, servicio al cliente, apoyo operativo o cargos auxiliares donde pueda fortalecer mis conocimientos profesionales y aportar mis habilidades de organización, comunicación y trabajo en equipo.
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Cajera - oficios varios
Pizza Nostra Duitama
Duitama, Boyacá
2026.02 - Actual
- Supervisión y coordinación de personal, garantizando el cumplimiento de objetivos y el adecuado funcionamiento operativo.
- Manejo y control de caja, incluyendo apertura, cierre y registro de transacciones.
- Gestión y control de inventarios, realizando seguimiento de existencias y organización de productos.
- Atención y servicio al cliente, brindando asesoría y soluciones oportunas para garantizar una experiencia satisfactoria.
Cajera - oficios varios
Pizza Nostra Duitama
Duitama, Boyacá
2025.02 - 2026.01
- Supervisión y coordinación de personal, garantizando el cumplimiento de objetivos y el adecuado funcionamiento operativo.
- Manejo y control de caja, incluyendo apertura, cierre y registro de transacciones.
- Gestión y control de inventarios, realizando seguimiento de existencias y organización de productos.
- Atención y servicio al cliente, brindando asesoría y soluciones oportunas para garantizar una experiencia satisfactoria.
Asesora de ventas
Cauchosol SAS
Tunja, Boyacá
2024.10 - 2024.12
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
Cajera - mesera
Bikers Coffee
Duitama, Boyacá
2024.02 - 2024.08
- Elaboración de reportes de ventas diarias y contribución a la gestión de inventarios.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Atención y servicio al cliente.
Aprendiz SENA TI
Veolia Aguas de Tunja
Tunja, Boyacá
2022.10 - 2023.12
- Adquisición constante de habilidades y conocimientos teóricos y prácticos relevantes para la empresa.
- Respeto de la confidencialidad de la información interna de la empresa.
- Gestión de las tareas asignadas por el superior.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas informáticos y redes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Cajera - mesera
Charlotte Café Bar
Tunja, Boyacá
2022.02 - 2022.12
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y transferencias.
- Atención y servicio al cliente.
Mesera
Broaster Frit
Duitama, Boyacá
2021.10 - 2022.07
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
Aprendiz SENA
TECNOCOM
DUITAMA, BOYACÁ
2019.03 - 2019.12
- Cumplimiento de todas las normas de la empresa y las pautas establecidas en el contrato de principio a fin.
- Práctica constante de las distintas habilidades adquiridas para afianzar lo aprendido.
- Apoyo en procesos tecnológicos y soporte básico.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Atención a requerimientos técnicos y administrativos.
Formación
Ingeniería Industrial - Industria
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Soatá 2024.08 -
Tecnólogo en Implementación de Infraestructura TIC - Tecnologías de la información y las comunicaciones
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Tunja 2021.01 - 2023.12
Técnico en sistema - Tecnología
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2019.01 - 2020.12
Bachiller Técnico - Tecnología
Colegio Guillermo León Valencia
Duitama 2019.01 - 2020.12
Enfatiza tus habilidades clave
Organización y planificación de actividades
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint)
Atención al detalle y análisis de información
Trabajo en equipo y comunicación asertiva
Servicio y atención al cliente
Capacidad de aprendizaje rápido
Manejo de documentación y archivos
Resolución de problemas y toma de decisiones
Gestión del tiempo y cumplimiento de tareas
Adaptabilidad y proactividad
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Cajera - oficios varios
Pizza Nostra Duitama
2026.02 - Actual
Cajera - oficios varios
Pizza Nostra Duitama
2025.02 - 2026.01
Asesora de ventas
Cauchosol SAS
2024.10 - 2024.12
Ingeniería Industrial - Industria
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
2024.08 -
Cajera - mesera
Bikers Coffee
2024.02 - 2024.08
Aprendiz SENA TI
Veolia Aguas de Tunja
2022.10 - 2023.12
Cajera - mesera
Charlotte Café Bar
2022.02 - 2022.12
Mesera
Broaster Frit
2021.10 - 2022.07
Tecnólogo en Implementación de Infraestructura TIC - Tecnologías de la información y las comunicaciones
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2021.01 - 2023.12
Aprendiz SENA
TECNOCOM
2019.03 - 2019.12
Técnico en sistema - Tecnología
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2019.01 - 2020.12
Bachiller Técnico - Tecnología
Colegio Guillermo León Valencia
2019.01 - 2020.12