ANGGIE ALEJANDRA RAMIREZ OSORIO

• Asesora comercial de tecnología de Fotocopiadoras de marca propia como Delcop, Kyocera, Xerox, Lexmark, hp y todo lo relacionado con tecnología.
• Desarrollo y ejecución de estrategias de ventas para alcanzar objetivos comerciales.
• Identificación y prospección activa de clientes potenciales en distintos sectores del mercado.
• Negociación de contratos y cierre de acuerdos comerciales con clientes clave.
• Preparación de reportes de ventas y análisis de rendimiento para ajustar tácticas de venta.
• Participación en ferias comerciales, conferencias y eventos de networking para representar a la empresa.
• Gestión de la cartera de clientes y seguimiento de leads mediante CRM y otras herramientas tecnológicas.

• Atención y despacho de pedidos.
• Porcinamente y servicio de lechona y tamales.
• Preparación y fritura de empanadas.
• Organización y apoyo en cocina.
• Alistamiento y despacho de pedidos a través de plataformas como Rappi y DiDi.
• Mantenimiento del orden y aseo del área de trabajo (barrido y trapeado en zona de cocina).
• Apoyo general en producción y control básico de inventario.

· Preparación de bebidas de café y té siguiendo recetas y estándares específicos

· Manejo de máquinas de café espresso y mantenimiento básico del equipo

· Atención al cliente, toma de pedidos y recomendación de productos

· Manejo de caja registradora y transacciones financieras

· Control de inventario y reabastecimiento de suministros de café y otros productos

· Mantenimiento de la limpieza y organización del área de trabajo

• Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
• Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
• Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.

• Asesoría y ventas de impresoras, fotocopiadoras, equipos pos y todo tipo de tecnología.
• Asistente en parte administrativa en organización de los servicios de los técnicos.
• Encargada de la parte del community de la publicidad de la empresa.
• Manejar las redes sociales; Facebook, Tiktok, Instagram, Mercado Libre, Éxito, Falabella, crear pautas, subir contenido y despacho de mercancía.
• Interactuar con clientes tanto presencial como virtual.
• Encargada de crear fichas técnicas de publicidad.

• Gestión eficiente de efectivo y operaciones con medios de pago digital incluyendo plataformas como sisticredito y addi.
• Atención al cliente, brindando asesoramiento especializado en programa de inglés de diferentes niveles.
• Programación y coordinación de calendario académicos, asegurando una planificación efectiva.
• Creación y administración de usuarios en diversas plataformas digitales, optimizando la experiencia del usuario.
• Dominio avanzado de excel y software contable, complementado con la administración de caja menor.

• Venta y asesoramiento de dispositivos móviles, accesorios para celular y productos de alta tecnología.
• Experto en la gestión de diversos medios de pago, optimizando la experiencia de compra del cliente.

• Gestión integral de servicio al cliente y procesos de venta, proporcionando asesoramiento técnico y comercial especializado en fotocopiadoras e impresoras.
• Administración eficiente de ventas en puntos de venta (POS), incluyendo la colaboración con diversos proveedores para optimizar el rendimiento comercial.