Angelica Maria Pinzón Martínez

Responsable de la administración integral de la tienda, garantizando el cumplimiento de objetivos de servicio al cliente, comerciales y operativos.

Encargada de la gestión y seguimiento a indicadores de ventas, control de presupuestos, manejo de personal, administración de recursos financieros, recepción y verificación de mercancía, respuesta a correos corporativos.

Principales funciones, análisis de indicadores (KPI) manejo y supervisión de equipos de trabajo, elaboración de horarios, capacitación de personal nuevo, así mismo gestión de caja, control de dinero, arqueos, elaboración y conteo de dinero para entrega a transportadora de valores, inventarios etc, esto en alineación con las políticas internas de la compañía, de igual forma segura el montaje y la exhibición de la tienda conforme a la última colección, garantizando el visual merchandising que permite la identificación de la marca GEF.

Inicialmente apoyo en la administración general, garantizando el funcionamiento de la tienda, supervisando el cumplimiento de metas, ejecutando la implementación de visual merchandising de acuerdo a los lineamientos de la marca, atención y asesoría personalizada a clientes para fortalecer la compra, manejo de caja, arqueos, planificación de estrategias para estar en constante mejora.

Dando como resultado mi ascenso a Administradora gracias al excelente desempeño y responsabilidad del cumplimiento de dichas actividades.

Asesora comercial en la boutique francesa Pylones de diseño industrial, desarrolle habilidades en atención al cliente, asesoría personalizada, durante mi trayectoria adquirí conocimientos de montaje de tienda, exhibición de vitrinas, aplicación de indicadores comerciales, gracias a mi compromiso y capacidad de liderazgo, asumí progresivamente mayor responsabilidad, en este rol (administradora encargad) apoye la tienda del centro comercial Santa Fe.