Resumen profesional
Persona con experiencia en atención al cliente, destacada por su capacidad de aprendizaje, responsabilidad y puntualidad. Me caracterizo por mantener excelentes relaciones interpersonales y una actitud proactiva para el trabajo en equipo. Comprometido con aportar al crecimiento de la empresa mientras desarrollo mis habilidades y conocimientos.
Asesor de ventas perseverante, con 3 años de experiencia comercial. Oriento integralmente a los clientes para garantizar un alto índice de ventas y lograr excelentes resultados para la empresa. Estoy interesado en sumarme a una empresa que brinde oportunidades desafiantes.
Experiencia
Asesor Comercial
Serviprotección S.A.
2022.01 - 2026.03
- Atención al cliente y gestión de ventas vía telefónica utilizando un sistema automatizado para contactar usuarios de servicios públicos interesados en productos como pólizas de seguros.
- Gestión proactiva de bases de datos.
- Venta directa de seguros vía telefónica.
- Utilización de guiones flexibles de venta.
- Cumplimiento de estándares de calidad.
- Registro preciso de datos de clientes.
- Colaboración con empresas de servicios públicos.
- Optimización de ventas a través de facturación.
Atención al cliente
Perfecta Blower & Nails Bar
2021.01 - 2022.01
- Atención al cliente: Proveer un servicio personalizado y eficiente para cumplir con las necesidades y expectativas de los clientes.
- Gestión de inventario: Supervisar y organizar el inventario para asegurar la disponibilidad de productos.
- Manejo de caja: Realizar transacciones con precisión y mantener la integridad de los registros financieros.
Atención al cliente
Variedades Shana
2016.01 - 2019.01
- Brindé servicio excepcional al cliente asegurando su satisfacción.
- Gestioné eficientemente el inventario de la tienda.
- Coordiné la comunicación y relaciones con proveedores.
Formación
Bachiller -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención y orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo y colaboración
- Resolución de problemas
- Organización y gestión de tareas
- Adaptabilidad y aprendizaje rápido
- Creatividad e iniciativa
Personalizado
- Yanelys Iguaran, 3013873249
- Joel Rivadeneira, 3007344066
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Asesor Comercial - Serviprotección S.A.
2022.01 - 2026.03
Atención al cliente - Perfecta Blower & Nails Bar
2021.01 - 2022.01
Atención al cliente - Variedades Shana
2016.01 - 2019.01
U.E.P José Antonio Anzoátegui - Bachiller,