Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Angel Arturo  Vargas Vasco

Angel Arturo Vargas Vasco

Datos destacados

2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Asesor comercial

Mundial De los tornillos
la dorada, caldas
12.2024 - Actual

soy responsable de brindar una atención cercana y especializada a los clientes, orientándolos en la elección de tornillería y productos de ferretería según sus necesidades. Identifico los requerimientos de cada cliente y ofrezco recomendaciones técnicas sobre tipos de tornillos, medidas, materiales y aplicaciones. Además, realizo cotizaciones, gestiono ventas, facturo pedidos y hago seguimiento postventa para asegurar su satisfacción.

Mantengo organizada la zona de exhibición, apoyo la recepción y clasificación de mercancía, y participo en el control y actualización del inventario. También contribuyo a la implementación de estrategias comerciales, manejo objeciones con actitud positiva y trabajo para el cumplimiento de las metas establecidas. Me caracterizo por mi orientación al cliente, mi capacidad para negociar, mi comunicación asertiva y mi disposición proactiva.

Entre mis logros destacables se encuentran el fortalecimiento de relaciones comerciales con clientes frecuentes, el aumento de ventas gracias a una asesoría técnica adecuada, la fidelización de usuarios por medio de una atención personalizada, la reducción de devoluciones al orientar correctamente sobre el uso de cada producto y la optimización de procesos de organización e inventario, lo que permitió una atención más ágil y eficiente. Mi desempeño ha contribuido al posicionamiento del almacén como un lugar confiable y especializado en soluciones de tornillería.

Formación

bachiller - bachiller

centro educativo cevida
la dorada
06.2022 - 06.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excelente comunicación verbal: capacidad para explicar productos, resolver dudas y generar confianza en el cliente
  • Orientación al cliente: actitud de servicio, escucha activa y disposición para entender y atender necesidades
  • Habilidad para negociar: capacidad para persuadir, manejar objeciones y cerrar ventas efectivamente
  • Proactividad: iniciativa para buscar clientes, proponer soluciones y mejorar los procesos de venta
  • Empatía: comprensión del cliente y adaptación a su estilo de comunicación
  • Trabajo en equipo: colaboración con compañeros, apoyo en tareas compartidas y armonía en el entorno laboral
  • Organización y manejo del tiempo: capacidad para priorizar tareas, gestionar pedidos y cumplir objetivos
  • Conocimientos técnicos del producto: comprensión de características, funcionamiento y aplicaciones de los artículos ofrecidos
  • Capacidad para resolver problemas: encontrar soluciones rápidas y eficientes ante dificultades o reclamos

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Asesor comercial

Mundial De los tornillos
12.2024 - Actual

bachiller - bachiller

centro educativo cevida
06.2022 - 06.2024
Angel Arturo Vargas Vasco