ANGELA MARCELA PRIETO LÓPEZ

• Organización y clasificación de documentación, y gestión y actualización del archivo.
• Realización de tareas especiales asignadas por el personal superior.
• Recepción cordial y personalizada de los clientes y visitantes, y atención de sus solicitudes.
• Búsqueda de información y recopilación de datos solicitados.
• Desempeño de labores administrativas y gestión de facturación y demás tareas contables de rutina.
• Trato con proveedores y realización y recepción de pedidos.
• Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
• Atención al cliente con amabilidad, resolución de problemas y consultas.

JEFE DIRECTO

LAURA TATIANA ALVAREZ

3117820599

Recursos Humanos

• Atención de calidad al cliente, ofreciendo un servicio de asesoramiento comercial rápido y eficaz.
• Gestión de llamadas entrantes y salientes para venta de productos y servicios.
• Cumplimiento del guion de atención y de los protocolos establecidos.

• Información a los clientes sobre las características, los beneficios y precios de los productos.
• Acomodo, organización y exhibición de artículos en el punto de venta.
• Cuidado y mantenimiento del espacio, los materiales y recursos de trabajo.
• Visita a establecimientos comerciales para promocionar los productos y servicios de la empresa.
• Participación en ferias y eventos comerciales para promocionar los productos.