FRANCI JULIETH GONZALEZ
Resumen profesional
Secretaria general eficiente y responsable. Cuento con habilidades para desarrollar tareas de gestión documental, realizar presentaciones e informes y cumplir labores administrativas. Desearía que se me considerara para el presente puesto de trabajo.
Asistente general a cargo de tareas administrativas y gestión de agendas. Soy una persona versátil, capaz de asumir distintas responsabilidades de apoyo a la dirección de manera proactiva y responsable. Deseo adquirir más experiencia trabajando en una empresa de gran envergadura.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Secretaria general
I. E. DIOCESANA JUAN XXIII
Cartago, Valle del Cauca
2011.08 - Actual
- Control del orden, la limpieza y buena imagen del área de trabajo.
- Atención telefónica y canalización de llamadas al área correspondiente.
- Recepción cordial y personalizada de los clientes y visitantes, y atención de sus solicitudes.
- Organización y clasificación de documentación, y gestión y actualización del archivo.
- Realización de tareas especiales asignadas por el personal superior.
- Elaboración de informes y redacción de comunicados y correos a solicitud del superior.
- Registro y procesamiento de los documentos internos o los remitidos por clientes o proveedores.
- Coordinación eficaz del despacho de correspondencia, priorizando los envíos urgentes.
- Redacción y revisión de documentación oficial y correspondencia empresarial.
- Atención y gestión de solicitudes de información interna y externa.
- Manejo de sistemas de archivo, tanto físicos como electrónicos, asegurando su actualización.
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
- Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
- Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.
Secretaria recepcionista
I. E. DIOCESANA JUAN XXIII
Cartago, Valle del Cauca
2007.11 - 2011.05
- Recepción de llamadas y correos electrónicos, derivándolos al área y personal correspondiente.
- Verificación del orden, la limpieza y la correcta imagen del área de recepción.
- Recepción cordial de visitantes y conducción a la oficina correspondiente.
- Realización de tareas especiales asignadas por el superior inmediato.
- Registro y tramitación de los documentos internos o remitidos por los clientes y los proveedores.
- Actualización y organización de los archivos físicos y digitales de la empresa.
- Manejo de la agenda administrativa y actualización del calendario de la empresa.
Formación
BACHILLER TECNICO CON ESPECIALIDAD EN COMERCIO -
COLEGIO TECNICO COMERCIAL DIOCESANO SANTA MARIA
CARTAGOTECNOLOGO EN COMERCIAL Y FINANCIERA -
CORPORACION DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS DEL NORTE DEL VALLE
2009.02 - 2012.02
GESTION DE INVENTARIOS - 8 HORAS
INSTITUTO DE EDUCACION PARA EL TRABAJO Y DESARROLLO HUMNANO
EXCEL AVANZADO - 90 HORAS
SYSTEM PLUS, EDUCACION TECNICO
SEMINARIO EN SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD 9001 - 80 HORAS
CORPORACION DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS DEL NORTE DEL VALLE
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Profesionalidad y responsabilidad
- Gestión y recepción de llamadas
- Organización
- Trato cordial
- Excelentes habilidades de comunicación
- Organización de tareas
- Tolerancia al estrés
- Profesionalidad y discreción
- Organización y gestión documental
- Gestión administrativa
- Habilidades informáticas
- Gestión de citas y agenda
- Responsabilidad y puntualidad
- Buena presencia
- Actitud proactiva y resolutiva
- Excelente capacidad de organización
- Manejo de documentos confidenciales
- Perfil multitarea
Cronología
Secretaria general
I. E. DIOCESANA JUAN XXIII
2011.08 - Actual
TECNOLOGO EN COMERCIAL Y FINANCIERA -
CORPORACION DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS DEL NORTE DEL VALLE
2009.02 - 2012.02
Secretaria recepcionista
I. E. DIOCESANA JUAN XXIII
2007.11 - 2011.05
BACHILLER TECNICO CON ESPECIALIDAD EN COMERCIO -
COLEGIO TECNICO COMERCIAL DIOCESANO SANTA MARIA
GESTION DE INVENTARIOS - 8 HORAS
INSTITUTO DE EDUCACION PARA EL TRABAJO Y DESARROLLO HUMNANO
EXCEL AVANZADO - 90 HORAS
SYSTEM PLUS, EDUCACION TECNICO
SEMINARIO EN SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD 9001 - 80 HORAS
CORPORACION DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS DEL NORTE DEL VALLE