Angela Rincon Urrego

• Recepción y registro de facturas y documentación contable.
• Realización de tareas administrativas generales.
• Manejo de personal
• Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
• Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Elaboración de reportes e informes internos.
• Elaboración de informes mensuales de actividades administrativas y financieras.
• Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.

• Recepción y orientación de clientes para resolver consultas.

• Toma de mensajes, escaneado y fotocopiado de documentos.

• Apoyo para la elaboración de informes y presentaciones.

• Gestión efectiva de las comunicaciones entrantes, comollamadas, correos electrónicos y cartas.

• Organización y digitalización de archivos en los sistemas delaempresa.

• Atención al cliente mediante distintos medios de comunicación. • Realización de tareas administrativas generales de acuerdoconlasinstrucciones recibidas.

• Participación y apoyo en presentaciones y eventos de la compañía.

• Actualización de información en la base de datos de clientes.

• Redacción de informes administrativos para la empresa.

• Atención de llamadas telefónicas y gestión del correoelectrónico.

• Archivo y organización de documentos tanto físicos comodigitales.

• Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excelybases de datos.

• Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentescanales disponibles.

• Registro de información en el sistema y gestión de la base dedatosde clientes.

• Identificación de las necesidades del cliente para brindarleel mejorsolución.

• Atención de correos electrónicos.

• Verificación de los datos de los clientes para su correcta identificación.

• Registro de la información de los clientes en la base de datosdelaempresa.

• Dominio de herramientas digitales administrativas, comoExcel, Word, Google Drive, etc.

• Realización de tareas generales de oficina.

• Asistencia en reuniones para la toma de notas y realizacióndeinformes.

• Creación, actualización y mantenimiento de registros.

Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentescanales disponibles

• Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experienciasatisfactoria y un alto nivel de calidad

• Registro de información en el sistema y gestión de la base dedatosde clientes

• Información sobre productos y servicios de la empresa

• Asesoramiento a los clientes sobre las características de los productos de la empresa

• En ocasiones manejo de caja y nómina

• Manejo de llamadas telefónicas y correo electrónico.