Andrés Felipe Gama Gamboa
Resumen profesional
Ingeniero de Telecomunicaciones, Especialista en Redes de Telecomunicaciones, dinámico, responsable y comprometido. Con más de 8 años de experiencia en aseguramiento, operación, gestión y soporte de redes LAN, WAN y MPLS. Certificado en ITIL y CCNA, con conocimientos avanzados en configuración y administración de equipos Cisco, Huawei y Juniper, y experiencia en servicios de datos, voz y video. Enfocado en la mejora continua y en la colaboración para alcanzar los objetivos organizacionales.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
22240
22240
years of post-secondary education
Experiencia
Ingeniero de Implementación y Soporte
CYMA INGENIERÍA
Bogotá
03.2024 - Actual
- Aseguramiento y monitoreo de servicios para La Previsora SA.
- Configuración y monitoreo de switches y WLAN en diferentes sedes.
- Escalamiento y coordinación con proveedores ISP.
Ingeniero de Redes
VYCTON NETWORKS SAS
Bogotá
12.2023 - 03.2024
- Aseguramiento y disponibilidad de servicios para la Fundación Área Andina.
- Configuración y monitoreo de switches y WLAN.
- Escalamiento a proveedores ISP para resolución de incidentes.
Especialista en Servicios Convergentes
XOREX DE COLOMBIA
Bogotá
08.2023 - 10.2023
- Administración de incidentes, problemas, cambios y eventos de alta complejidad para TELEFÓNICA.
- Monitoreo y aseguramiento de plataformas de red corporativa.
Ingeniero de Proyectos y Servicios
ITELCA
Bogotá
09.2022 - 07.2023
- Diseño, desarrollo y gestión de proyectos siguiendo metodologías organizacionales.
- Coordinación de actividades para cumplir con objetivos de alcance, tiempo, costo y calidad.
Profesional de Atención a Fallas Corporativas
COLVATEL
Bogotá
03.2020 - 08.2022
- Resolución de incidentes y cambios de complejidad media en la red corporativa de ETB.
- Aseguramiento de la disponibilidad de servicios en redes MPLS.
Especialista en Atención a Fallas Corporativas
SERVIOLA
Bogotá
03.2019 - 03.2020
- Soporte de segundo nivel para ETB Corporation.
- Configuración de enrutadores Cisco, Huawei y Juniper.
- Troubleshooting en redes MPLS y manejo de plataformas como Remedy y Service Manager.
Ingeniero Junior de Mesa de Soporte
KONECTA
Bogotá
09.2017 - 03.2019
- Soporte y configuración de enrutadores.
- Generación y gestión de tickets en Salesforce y Service Manager.
Ingeniero de Soporte
KAMILION
Bogotá
08.2016 - 07.2017
- Soporte móvil y configuración de APN.
- Generación y seguimiento de casos en CRM.
Instalación y Programación de Automatización
YOBBY SOLUTIONS
Bogotá
05.2015 - 12.2015
- Instalación y configuración de productos INSTEON para hogares y empresas.
- Atención al cliente y soporte técnico.
Formación
Especialización en Redes de Telecomunicaciones - Ingeniería
Universidad Cooperativa de Colombia
Bogotá, DC 05.2001 - /2021
Ingeniería en Telecomunicaciones - Ingeniería
Universidad Cooperativa de Colombia
Bogotá, DCInterconexion de Sistemas autónomos pública y priv - Certificación para Ingeniería
Lacnic Campus
IPV6 en Redes Masivas - Certificación para Ingeniería
Lacnic Campus
Cisco Certified Network Associate (CCNA) - Certificación para Ingeniería
Cisco
IPv6 Profesional - Certificación para Ingeniería
Edutyn Academy
CISCO CCNA - Certificación para Ingeniería
CISCO Networking Academy
ACFE OMNISWITCH LAN Cert - Certificación para Ingeniería
Alcatel-Lucent Enterprise
FORTINET NSE4 - CURSO - Certificación para Ingeniería
EUD – Fundación de Egresados U. Distrital
CISCO CCNA - Certificación para Ingeniería
CISCO Networking Academy
CERTIFICADO SERVICIO DE GESTIÓN ITIL ® FUNDAMENTOS - Certificación para Ingeniería
PeopleCert – Axelos
ITIL ® FUNDAMENTOS - Certificación para Ingeniería
CCTI - Soluciones tecnológicas
CAPACITACIONES INTERNAS - Capacitación especializada
Claro móvil
08.2016 - 07.2017
CERTIFICACION EN PRODUCTOS ONCONTROL - Capacitación especializada
ONcontrols
Enfatiza tus habilidades clave
- Diseño, configuración y monitoreo de redes LAN, WAN y MPLS
- Configuración de dispositivos Cisco, Huawei, Juniper y Alcatel
- Manejo de protocolos de red: BGP, OSPF, EIGRP, IS-IS, HSRP
- Virtualización de redes (SDN, NFV) y configuración de VPN
- Herramientas: ZOC Terminal, Remedy, Service Manager, Salesforce
Habilidades técnicas
- Soporte técnico avanzado y troubleshooting en redes de datos y telecomunicaciones
- Implementación de una red MPLS para un cliente corporativo, logrando una reducción del 25% en los tiempos de inactividad
- Diseño e implementación de una solución de interconexión IPv6 para una organización multinacional
- Optimización de infraestructura WLAN en múltiples sedes para mejorar la conectividad y el rendimiento
Proyectos destacados
Cronología
Ingeniero de Implementación y Soporte
CYMA INGENIERÍA
03.2024 - Actual
Ingeniero de Redes
VYCTON NETWORKS SAS
12.2023 - 03.2024
Especialista en Servicios Convergentes
XOREX DE COLOMBIA
08.2023 - 10.2023
Ingeniero de Proyectos y Servicios
ITELCA
09.2022 - 07.2023
Profesional de Atención a Fallas Corporativas
COLVATEL
03.2020 - 08.2022
Especialista en Atención a Fallas Corporativas
SERVIOLA
03.2019 - 03.2020
Ingeniero Junior de Mesa de Soporte
KONECTA
09.2017 - 03.2019
Ingeniero de Soporte
KAMILION
08.2016 - 07.2017
CAPACITACIONES INTERNAS - Capacitación especializada
Claro móvil
08.2016 - 07.2017
Instalación y Programación de Automatización
YOBBY SOLUTIONS
05.2015 - 12.2015
Especialización en Redes de Telecomunicaciones - Ingeniería
Universidad Cooperativa de Colombia
05.2001 - /2021
Ingeniería en Telecomunicaciones - Ingeniería
Universidad Cooperativa de Colombia
Interconexion de Sistemas autónomos pública y priv - Certificación para Ingeniería
Lacnic Campus
IPV6 en Redes Masivas - Certificación para Ingeniería
Lacnic Campus
Cisco Certified Network Associate (CCNA) - Certificación para Ingeniería
Cisco
IPv6 Profesional - Certificación para Ingeniería
Edutyn Academy
CISCO CCNA - Certificación para Ingeniería
CISCO Networking Academy
ACFE OMNISWITCH LAN Cert - Certificación para Ingeniería
Alcatel-Lucent Enterprise
FORTINET NSE4 - CURSO - Certificación para Ingeniería
EUD – Fundación de Egresados U. Distrital
CISCO CCNA - Certificación para Ingeniería
CISCO Networking Academy
CERTIFICADO SERVICIO DE GESTIÓN ITIL ® FUNDAMENTOS - Certificación para Ingeniería
PeopleCert – Axelos
ITIL ® FUNDAMENTOS - Certificación para Ingeniería
CCTI - Soluciones tecnológicas
CERTIFICACION EN PRODUCTOS ONCONTROL - Capacitación especializada
ONcontrols
Perfiles similares
Nirmala SubbiahNirmala Subbiah
Data Entry Analyst (Help Desk Analyst-2) en Cyma Systems (Client-Dept Public Health CT)Data Entry Analyst (Help Desk Analyst-2) en Cyma Systems (Client-Dept Public Health CT)
Ganesh SambamurthyGanesh Sambamurthy
Senior Solutions Architect en CymaSenior Solutions Architect en Cyma
Jared VallejoJared Vallejo
Graphic Specialties en CYMAGraphic Specialties en CYMA
PAULA ANDREA RAMOS PEÑAPAULA ANDREA RAMOS PEÑA
Ingeniero de soporte de aplicaciones en Java en Universidad surcolombiana (USCO)Ingeniero de soporte de aplicaciones en Java en Universidad surcolombiana (USCO)
Santiago TorresSantiago Torres
INGENIERO DE SOPORTE SR en BAYWA R.E SOLAR SYSTEMS SASINGENIERO DE SOPORTE SR en BAYWA R.E SOLAR SYSTEMS SAS