Andrés Felipe Gama Gamboa
Resumen profesional
Ingeniero de Telecomunicaciones, Especialista en Redes de Telecomunicaciones, dinámico, responsable y comprometido. Con más de 8 años de experiencia en aseguramiento, operación, gestión y soporte de redes LAN, WAN y MPLS. Certificado en ITIL y CCNA, con conocimientos avanzados en configuración y administración de equipos Cisco, Huawei y Juniper, y experiencia en servicios de datos, voz y video. Enfocado en la mejora continua y en la colaboración para alcanzar los objetivos organizacionales.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
22240
22240
years of post-secondary education
Experiencia
Ingeniero de Implementación y Soporte
CYMA INGENIERÍA
Bogotá
2024.03 - Actual
- Aseguramiento y monitoreo de servicios para La Previsora SA.
- Configuración y monitoreo de switches y WLAN en diferentes sedes.
- Escalamiento y coordinación con proveedores ISP.
Ingeniero de Redes
VYCTON NETWORKS SAS
Bogotá
2023.12 - 2024.03
- Aseguramiento y disponibilidad de servicios para la Fundación Área Andina.
- Configuración y monitoreo de switches y WLAN.
- Escalamiento a proveedores ISP para resolución de incidentes.
Especialista en Servicios Convergentes
XOREX DE COLOMBIA
Bogotá
2023.08 - 2023.10
- Administración de incidentes, problemas, cambios y eventos de alta complejidad para TELEFÓNICA.
- Monitoreo y aseguramiento de plataformas de red corporativa.
Ingeniero de Proyectos y Servicios
ITELCA
Bogotá
2022.09 - 2023.07
- Diseño, desarrollo y gestión de proyectos siguiendo metodologías organizacionales.
- Coordinación de actividades para cumplir con objetivos de alcance, tiempo, costo y calidad.
Profesional de Atención a Fallas Corporativas
COLVATEL
Bogotá
2020.03 - 2022.08
- Resolución de incidentes y cambios de complejidad media en la red corporativa de ETB.
- Aseguramiento de la disponibilidad de servicios en redes MPLS.
Especialista en Atención a Fallas Corporativas
SERVIOLA
Bogotá
2019.03 - 2020.03
- Soporte de segundo nivel para ETB Corporation.
- Configuración de enrutadores Cisco, Huawei y Juniper.
- Troubleshooting en redes MPLS y manejo de plataformas como Remedy y Service Manager.
Ingeniero Junior de Mesa de Soporte
KONECTA
Bogotá
2017.09 - 2019.03
- Soporte y configuración de enrutadores.
- Generación y gestión de tickets en Salesforce y Service Manager.
Ingeniero de Soporte
KAMILION
Bogotá
2016.08 - 2017.07
- Soporte móvil y configuración de APN.
- Generación y seguimiento de casos en CRM.
Instalación y Programación de Automatización
YOBBY SOLUTIONS
Bogotá
2015.05 - 2015.12
- Instalación y configuración de productos INSTEON para hogares y empresas.
- Atención al cliente y soporte técnico.
Formación
Especialización en Redes de Telecomunicaciones - Ingeniería
Universidad Cooperativa de Colombia
Bogotá, DC 2001.05 - /2021
Ingeniería en Telecomunicaciones - Ingeniería
Universidad Cooperativa de Colombia
Bogotá, DCInterconexion de Sistemas autónomos pública y priv - Certificación para Ingeniería
Lacnic Campus
IPV6 en Redes Masivas - Certificación para Ingeniería
Lacnic Campus
Cisco Certified Network Associate (CCNA) - Certificación para Ingeniería
Cisco
IPv6 Profesional - Certificación para Ingeniería
Edutyn Academy
CISCO CCNA - Certificación para Ingeniería
CISCO Networking Academy
ACFE OMNISWITCH LAN Cert - Certificación para Ingeniería
Alcatel-Lucent Enterprise
FORTINET NSE4 - CURSO - Certificación para Ingeniería
EUD – Fundación de Egresados U. Distrital
CISCO CCNA - Certificación para Ingeniería
CISCO Networking Academy
CERTIFICADO SERVICIO DE GESTIÓN ITIL ® FUNDAMENTOS - Certificación para Ingeniería
PeopleCert – Axelos
ITIL ® FUNDAMENTOS - Certificación para Ingeniería
CCTI - Soluciones tecnológicas
CAPACITACIONES INTERNAS - Capacitación especializada
Claro móvil
2016.08 - 2017.07
CERTIFICACION EN PRODUCTOS ONCONTROL - Capacitación especializada
ONcontrols
Enfatiza tus habilidades clave
- Diseño, configuración y monitoreo de redes LAN, WAN y MPLS
- Configuración de dispositivos Cisco, Huawei, Juniper y Alcatel
- Manejo de protocolos de red: BGP, OSPF, EIGRP, IS-IS, HSRP
- Virtualización de redes (SDN, NFV) y configuración de VPN
- Herramientas: ZOC Terminal, Remedy, Service Manager, Salesforce
Habilidades técnicas
- Soporte técnico avanzado y troubleshooting en redes de datos y telecomunicaciones
- Implementación de una red MPLS para un cliente corporativo, logrando una reducción del 25% en los tiempos de inactividad
- Diseño e implementación de una solución de interconexión IPv6 para una organización multinacional
- Optimización de infraestructura WLAN en múltiples sedes para mejorar la conectividad y el rendimiento
Proyectos destacados
Cronología
Ingeniero de Implementación y Soporte
CYMA INGENIERÍA
2024.03 - Actual
Ingeniero de Redes
VYCTON NETWORKS SAS
2023.12 - 2024.03
Especialista en Servicios Convergentes
XOREX DE COLOMBIA
2023.08 - 2023.10
Ingeniero de Proyectos y Servicios
ITELCA
2022.09 - 2023.07
Profesional de Atención a Fallas Corporativas
COLVATEL
2020.03 - 2022.08
Especialista en Atención a Fallas Corporativas
SERVIOLA
2019.03 - 2020.03
Ingeniero Junior de Mesa de Soporte
KONECTA
2017.09 - 2019.03
Ingeniero de Soporte
KAMILION
2016.08 - 2017.07
CAPACITACIONES INTERNAS - Capacitación especializada
Claro móvil
2016.08 - 2017.07
Instalación y Programación de Automatización
YOBBY SOLUTIONS
2015.05 - 2015.12
Especialización en Redes de Telecomunicaciones - Ingeniería
Universidad Cooperativa de Colombia
2001.05 - /2021
Ingeniería en Telecomunicaciones - Ingeniería
Universidad Cooperativa de Colombia
Interconexion de Sistemas autónomos pública y priv - Certificación para Ingeniería
Lacnic Campus
IPV6 en Redes Masivas - Certificación para Ingeniería
Lacnic Campus
Cisco Certified Network Associate (CCNA) - Certificación para Ingeniería
Cisco
IPv6 Profesional - Certificación para Ingeniería
Edutyn Academy
CISCO CCNA - Certificación para Ingeniería
CISCO Networking Academy
ACFE OMNISWITCH LAN Cert - Certificación para Ingeniería
Alcatel-Lucent Enterprise
FORTINET NSE4 - CURSO - Certificación para Ingeniería
EUD – Fundación de Egresados U. Distrital
CISCO CCNA - Certificación para Ingeniería
CISCO Networking Academy
CERTIFICADO SERVICIO DE GESTIÓN ITIL ® FUNDAMENTOS - Certificación para Ingeniería
PeopleCert – Axelos
ITIL ® FUNDAMENTOS - Certificación para Ingeniería
CCTI - Soluciones tecnológicas
CERTIFICACION EN PRODUCTOS ONCONTROL - Capacitación especializada
ONcontrols