Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic
Andrés Ramiréz Jaramillo

Andrés Ramiréz Jaramillo

Datos destacados

2026
2026
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Experiencia

Asesor auxiliar

Servifinanzas ll
Bello
  • Apoyo en la redacción y negociación de contratos comerciales y laborales.
  • Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
  • Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.

Auxiliar de bodega

Lácteos vam sas
Medellín
2022.10 - 2023.04
  • Carga y descarga de mercancía, y traslado dentro de la bodega.
  • Organización, limpieza y mantenimiento del orden en la bodega.
  • Acomodo cuidadoso de productos en la bodega según la ubicación establecida.
  • Preparación de envíos y despacho de las mercancías.
  • Inventario de los productos recibidos en la empresa y registro en los sistemas informáticos.
  • Rotación de productos y seguimiento de productos en fecha de caducidad.
  • Apoyo en el procesamiento de devoluciones y productos defectuosos.
  • Ejecución de la programación de tareas diarias asignadas por el encargado de bodega.

BackOffice

Konecta
Medellín
2023.08 - 2024.12
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Coordinación con transportistas para la recepción y despacho de mercancías.
  • Colaboración en la realización de inventarios cíclicos y anuales.
  • Organización y clasificación de productos en el área de almacenamiento.
  • Asistencia en la recepción y verificación de mercancías contra órdenes de compra.
  • Apoyo en la optimización del espacio de almacenamiento para mejorar la eficiencia.
  • Carga y descarga de mercancías utilizando equipo de manejo manual.
  • Realización de tareas de limpieza y mantenimiento en el área de bodega.

Asistente de calidad

Velocity
Medellin, Antioquia
2025.02 - 2026.02
  • Uso de software de call center para seguimiento de llamadas y gestión de datos.
  • Optimización de procesos del call center para aumentar la eficiencia y reducir costos.
  • Coordinación de sesiones de capacitación y desarrollo para agentes de call center.
  • Evaluación y selección de software especializado en control de calidad para call center.
  • Supervisión de actividades diarias del call center asegurando el cumplimiento de metas.
  • Implementación de sistemas de evaluación del desempeño para agentes de call center.

Formación

Asistente en Diseño Grafico - Diseño Grafico

Cesde
Medellín
2020.01 - 2021.11

Bachiller Tecnico - Bachiller

Instituto Colegio Parroquial Carmelitano
Bello
2016.01 - 2021.11

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Empatía
  • Atención al cliente
  • Organización
  • Resolución de problemas
  • Comunicación
  • Orientación al cliente
  • Habilidades sociales
  • Creatividad
  • Liderazgo
  • Solución de problemas
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas
  • Elaboración de informes y reportes
  • Resolución de problemas y atención a incidencias
  • Realización de tareas administrativas
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos
  • Gestión de documentación y archivos
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa
  • Mantenimiento de la base de datos y registros
  • Coordinación con transportistas para la recepción y despacho de mercancías
  • Colaboración en la realización de inventarios cíclicos y anuales
  • Organización y clasificación de productos en el área de almacenamiento
  • Asistencia en la recepción y verificación de mercancías contra órdenes de compra
  • Apoyo en la optimización del espacio de almacenamiento para mejorar la eficiencia
  • Carga y descarga de mercancías utilizando equipo de manejo manual
  • Realización de tareas de limpieza y mantenimiento en el área de bodega
  • Proactividad
  • Actitud positiva
  • Responsabilidad y puntualidad
  • Capacidad de adaptación
  • Trabajo bajo presión
  • Habilidades comunicativas
  • Persona ordenada y meticulosa

Idiomas

Español
Inglés

Personalizado

1018228787

Cronología

Asistente de calidad

Velocity
2025.02 - 2026.02

BackOffice

Konecta
2023.08 - 2024.12

Auxiliar de bodega

Lácteos vam sas
2022.10 - 2023.04

Asistente en Diseño Grafico - Diseño Grafico

Cesde
2020.01 - 2021.11

Bachiller Tecnico - Bachiller

Instituto Colegio Parroquial Carmelitano
2016.01 - 2021.11

Asesor auxiliar

Servifinanzas ll
Andrés Ramiréz Jaramillo