Andrés Jaramillo Vélez
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Integration Engineer
Rush Street Interactive
Medellín, Antioquia
2024.02 - Actual
- Coordinar lanzamientos y releases de juegos e integraciones en múltiples jurisdicciones, asegurando que salgan a tiempo y cumplan con los requisitos operativos.
- Configurar y dar soporte a integraciones con proveedores externos, manteniendo la comunicación durante la implementación, pruebas y salida a producción.
- Resolver incidencias y dar seguimiento a problemas en producción, trabajando con proveedores y equipos internos hasta cerrarlos.
- Mantener comunicación constante con stakeholders como Operations, Business y Engineering, informando avances, riesgos y bloqueos.
- Participar en la mejora continua de procesos y soporte operativo, documentando incidentes, haciendo seguimiento de soluciones y apoyando revisiones periódicas.
Especialista de Soporte al Cliente
Neostella
Medellin, Antioquia
2023.12 - 2024.02
- Brindar soporte técnico de plataformas internas a clientes mediante correo electrónico y llamadas.
- Completar tareas asignadas de forma rápida y precisa, manteniendo una comunicación y colaboración constante.
- Recopilar y analizar información de manera eficiente para proporcionar soluciones precisas a las solicitudes de los clientes.
Risk Analyst
Genius Sports
Medellin, Antioquia
2023.01 - 2023.12
- Crear eventos deportivos en plataformas internas.
- Monitorear y validar continuamente procesos para implementar modificaciones en eventos nuevos o existentes.
- Responder de manera rápida y detallada a las solicitudes de los clientes relacionadas con modificaciones de eventos.
- Gestionar la liquidación de eventos deportivos reflejados en los negocios de los clientes.
Live Data Analyst
Genius Sports
Medellín, Antioquia
2022.04 - 2023.01
- Analizar datos relacionados con apuestas deportivas.
- Mantener comunicación constante con clientes y equipos de trading.
- Capacitar y entrenar nuevo personal.
- Supervisar y operar eventos deportivos en tiempo real.
Representante técnico de ventas
Blackstone Medical Services
Medellín, Antioquia
2021.03 - 2022.04
- Mantener una comunicación efectiva y precisa con pacientes y clientes en Estados Unidos.
- Programar pruebas de apnea del sueño mediante llamadas telefónicas y mensajes de texto.
Live Data Analyst
Genius Sports
Medellin, Antioquia
2019.07 - 2021.03
- Analizar datos deportivos para operaciones de apuestas.
- Mantener comunicación constante con clientes y equipos internos.
- Capacitar nuevos integrantes del equipo.
- Supervisar y operar eventos deportivos.
Practicante de Ingeniería de Producción
Plásticos Truher S.A.
Sabaneta, Antioquia
2018.05 - 2018.07
- Medir y hacer seguimiento a indicadores de producción.
- Implementar iniciativas de mejora continua utilizando metodologías 5S y TPM.
- Controlar y gestionar tiempos de producción.
- Capacitar personal en procesos operativos y de mejora continua.
Formación
Ingeniero de Produccion -
Universidad EAFIT
Medellin 2014.01 - 2019.06
Enfatiza tus habilidades clave
Ingeniero de Producción con experiencia en gestión de integraciones tecnológicas, coordinación de lanzamientos, soporte operativo y análisis de datos Con conocimientos en gestión de proyectos, mejora continua, control de calidad, SQL y automatización de procesos Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, coordinar equipos multidisciplinarios y mantener una comunicación efectiva con stakeholders internos y externos Destacado por la resolución de problemas, adaptabilidad, liderazgo y aprendizaje continuo
Cronología
Integration Engineer
Rush Street Interactive
2024.02 - Actual
Especialista de Soporte al Cliente
Neostella
2023.12 - 2024.02
Risk Analyst
Genius Sports
2023.01 - 2023.12
Live Data Analyst
Genius Sports
2022.04 - 2023.01
Representante técnico de ventas
Blackstone Medical Services
2021.03 - 2022.04
Live Data Analyst
Genius Sports
2019.07 - 2021.03
Practicante de Ingeniería de Producción
Plásticos Truher S.A.
2018.05 - 2018.07
Ingeniero de Produccion -
Universidad EAFIT
2014.01 - 2019.06