Andrés Felipe Alarcón Pérez
Resumen profesional
- Ingeniero Biomédico proactivo con iniciativa para enfocar esfuerzos hacia un objetivo exigente y seguirlo hasta su culminación, con capacidad de trabajo en equipo, fluidez verbal y facilidad de expresión frente al público, amplia experiencia en ventas y manejo de clientes; disposición frente a nuevos procesos de aprendizaje; adecuado manejo de las emociones en medio de una situaciones bajo presión.
- Experiencia en: mantenimientos correctivos y preventivos, gestión de repuestos, calificación de proveedores, creación y ejecución de cronogramas de mantenimiento, con experiencia en manejo de clientes y proveedores, planes de aseguramiento metrológico, normativa aplicada al sector salud, planes de tecno-vigilancia, Sistemas de gestión de riesgo clínico, habilitación hospitalaria referente a la normativa actual Colombiana (SALUD), capacitación teórico-práctica del personal asistencial frente al manejo de equipos; matricula profesional y registro INVIMA al día.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
17
17
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Ejecutivo de servicios profesionales
LM instruments S.A
Barranquilla
2019.10 - 2026.04
- Responsable de las ventas de la gama de productos posventa para la marca OLYMPUS en el territorio caribe Colombiano además del recaudo de las cuantas asignadas; dirigir e identificar nuevas oportunidades de negocio mientras gestiono de forma proactiva a nuestra amplia base de clientes, colaborando con todos los interesados internos y externos claves, según sea necesario.
- Analizar y gestionar toda la información pertinente del proceso licitatorios de ventas de servicios, en convocatorias privadas, contratos y prorrogas para garantizar la presentación oportuna y eficaz de las mismas.
- Realizar la instalación, mantenimiento preventivo, diagnóstico y capacitación técnica de los equipos comercializados en cualquier modalidad (venta, arriendo, apoyo tecnológico, contrato de mantenimiento)
- seguimiento al cumplimiento de actividades asignadas en SAP verificando su respectivo soporte y/o acta cumpliendo con los procedimientos establecidos para mantenimiento garantizando la promesa de servicio al cliente.
- Actualmente se realiza captación y recuperación de clientes, así como visitas consultivas para penetración del mercado; se busca constantemente dar acompañamiento, garantizando la educación continuada.
- Implementación de estrategias para la reducción de tiempos de respuesta en el servicio al cliente.
- Elaboración de propuestas comerciales adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
- Elaboración de informes y análisis de desempeño del servicio, proponiendo mejoras continuas.
Coordinador de Bio-ingeniería
Clínica Blas de Lezo
Cartagena, Bolívar
2017.09 - 2019.10
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Asegurar el cumplimiento de los cronogramas de mantenimiento preventivo, calibración y capacitación por parte de las empresas contratadas, realizar revisión de los contratos para su renovación, realizar cotización de partes repuestos, dar seguimiento a su compra, importación e instalación, y posterior puesta en marcha de los diferentes equipos de la institución.
- Brindar asesoría continua al personal asistencial, frente al funcionamiento de los equipos, y brindar soluciones de primera mano de mantenimientos correctivos, realización de hojas de vida, y preparación de auditorías ajustadas a la normativa colombiana.
- Realizar la ejecución del programa de protección radiológica.
- Verificación de facturación y tasas de cobro según contratos firmados, así como variación en los precios de acuerdo al tipo de contrato, favorecer y priorizar las necesidades de la institución en los procesos de normalización de cartera.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
Coordinador de Mantenimiento Biomédico
Meintegral S.A.S
Zipaquirá, Cundinamarca
2015.03 - 2017.09
- Coordinador de mantenimiento de: unidad de cuidado intensivos adulto, unidad de cuidados intensivos neonatal-pediátrica, consulta externa, ambulancia medicalizada, planta de producción de aire medicinal por compresión, planta de producción de oxigeno medicinal por tamizaje molecular.
- Realización de los mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos médicos de la institución, gestión de repuestos y garantías, jefe de producción de gases medicinales, gestión y planeación de los mantenimientos estructurales; organización de la documentación de habilitación según la norma colombiana, apoyo en el proceso de acreditación de la institución.
- Participación en proceso de obtención de BPM para la central de gases medicinales.
- Monitorización de indicadores de rendimiento para evaluar la eficacia del mantenimiento.
- Capacitación de personal técnico en nuevas tecnologías aplicadas al mantenimiento.
Practicante Ingeniería Biomédica
E.S.E Hospital San José de Aguadas
Aguadas, Caldas
2014.01 - 2014.05
- Análisis, diseño, desarrollo, pruebas y liderazgo en la implementación del plan de tecno-vigilancia, Sistema de gestión de riesgos clínicos y procesos de habilitación en respuesta a la nueva normativa vigente.
- Asesoría continúa en el proceso de habilitación de la E.S.E hospital san José de aguadas: Se realizó un diagnóstico de la situación legal de la institución frente a los temas de tecnología médica mediante el uso de diferentes herramientas que permitieron evaluar (formato de autoevaluación de la 1441 del 2013 (actualmente actualizada a la 2003 del presente año) anexos a la circular externa 029 del 2007 y comparativo a requerimientos adjuntos en la 4816 del 2008), así como en la planeación y ejecución de parte de los procesos de reestructuración de servicio de odontología.
- Dentro de la institución se realizó la creación y puesta en marcha del comité de tecno-vigilancia con la celebración del acto administrativo, en el cual se delegaron las diferentes funciones a los integrantes del comité, además se redactaron tanto los soportes documentales de carácter legal de la institución como las guías que permitan la correcta utilización de las herramientas desarrolladas para llevar a cabo el correcto funcionamiento de las políticas de tecno vigilancia, dejando así actualizado el marco legal de la institución al año en curso.
- Se brindó apoyo administrativo en el proceso de adquisición de tecnología médica: durante el proceso de adquisición de los equipos que hacían parte de la renovación tecnológica, se proporcionó ayuda en la revisión de las características técnicas buscando asegurar que los equipos contaran con las especificaciones mínimas para la prestación de los servicios habilitados, además buscar las mejores condiciones relacionadas a la costó-efectividad del equipo durante su tiempo de vida útil dentro la institución.
- Soporte al mantenimiento de los equipos: durante la estadía se facilitó ayuda constante al contratista (tercero) convenido por la E.S.E Hospital San José de Aguadas con el fin de verificar que tanto los mantenimientos correctivos como preventivos realizados por la Tecnóloga Biomédica, fueran realizados correctamente.
Practicante Ingeniería Biomédica
Clínica Versalles
Manizales
2013.07 - 2014.01
- Creación del Sistema de gestión de riesgos clínico bajo metodología AMFE.
- Actualización, capacitación y estandarización del manual de tecno-vigilancia institucional.
- Apoyo al mantenimiento de los equipos médicos de la institución.
- Realización de la primera etapa de sistema de indicadores y gestión del stock de los repuestos hospitalarios.
- Se recibe capacitación sobre: planes de aseguramiento metrológico, normativa aplicada, enfrentamiento de auditorías y selección de empresas para la realización de los procesos de calibración de equipos.
Formación
Ingeniero Biomédico - matemáticas aplicadas
Universidad Autónoma de Manizales
Manizales, CAL 2009.01 - 2014.08
Bachiller Académico - bachillerato
Instituto de Educación Continuada para Adultos Confamiliares
Manizales, CAL 2005.01 - 2007.12
Bachiller Académico - bachillerato
Colegio Mayor de Nuestra Señora
Manizales, CAL 2002.01 - 2005.12
Básica primaria - Básica primaria
Colegio Mayor de Nuestra Señora
Manizales, CAL 1997.01 - 2001.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Capacidad para trabajar en equipo
- Habilidades de venta
- Resolución de problemas
- Vocación de servicio
- Adaptabilidad al cambio
- Atención al detalle
- Manejo de herramientas informáticas
- Gestión del tiempo
Personalizado
- Curso de protección radiológica, 30 horas, 09/11/14 - 09/24/14
- Entrenamiento técnico para mantenimiento de bombas jeringa terumo, 16 horas
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Diplomas
- Permiso de conducir A2,B2.
- Certificado de IntelliVue Rev. L.0 Service Update Training PHILLIPS.
- Certificado de has participated in the service training for Basic; Dominant Flex; Clario; Vario MEDELA
- Certificado de INSTALLATION, DATA MAGANEMENT, NETWORK,& FAQ MEDICAPTURE
- Certificado de • Manejo y funcionamiento de Central y Red de Gases Medicinales. • Manejo seguro de gases medicinales. • Buenas prácticas de manufactura en gases medicinales B.P.M Res. 4410 - MESSER
- Certificado de metrología biomédica -MEBI
- Certificado de Annual Maintenance CADD SOLIS - SMITH MEDICAL
- Certificado de knowledge and training granted by the manufacturer to do Preventive and Corrective maintenance of DS Maref’s 4000 compression systems equipment. - DS MAREF
- Certificado de los requerimientos necesarios para brindar instalación, diagnóstico y mantenimiento preventivo abordado en el entrenamiento: EVIS EXERA III Periférico (CV-190, CLV-190) OLYMPUS.
- Certificado de requerimientos necesarios para brindar instalación, diagnóstico y mantenimiento preventivo abordado en el entrenamiento: VISERA ELITE III Periférico (OTV-S700, CLL-S700, CH-S700-XZ-EA, CH-S700-08-LB) OLYMPUS
- Certificado de [Indica el área de conocimiento o campo profesional].
Cronología
Ejecutivo de servicios profesionales
LM instruments S.A
2019.10 - 2026.04
Coordinador de Bio-ingeniería
Clínica Blas de Lezo
2017.09 - 2019.10
Coordinador de Mantenimiento Biomédico
Meintegral S.A.S
2015.03 - 2017.09
Practicante Ingeniería Biomédica
E.S.E Hospital San José de Aguadas
2014.01 - 2014.05
Practicante Ingeniería Biomédica
Clínica Versalles
2013.07 - 2014.01
Ingeniero Biomédico - matemáticas aplicadas
Universidad Autónoma de Manizales
2009.01 - 2014.08
Bachiller Académico - bachillerato
Instituto de Educación Continuada para Adultos Confamiliares
2005.01 - 2007.12
Bachiller Académico - bachillerato
Colegio Mayor de Nuestra Señora
2002.01 - 2005.12
Básica primaria - Básica primaria
Colegio Mayor de Nuestra Señora
1997.01 - 2001.12