Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Cronología
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Andrea Liliana Melo malagon

Andrea Liliana Melo malagon

Resumen profesional

Apasionado por el sector cambiario, logistico y aduanero con amplia experiencia creando oportunidades de valor para clientes prospectos y activos, generando valor en su soporte comercial como implementando estrategias de ventas, con una amplia trayectoria en coordinación de procesos de importación y exportación a nivel local y nacional. Distinguido por implementar altos estándares de calidad y cumplir con precisión los tiempos de entrega, fortalezas que me respaldan como un candidato ideal. Con gran entusiasmo, deseo unirme a su equipo y aportar mi experiencia y habilidades.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Datos destacados

14
14
years of professional experience

Experiencia

INSIDE SALES LATAM - BUSINESS DEVELOPMENT

WORLD COURIER
Bogotá
2023.11 - 2026.04
  • Desarrollar propuestas de valor al cliente enfocadas a satisfacer las necesidades del cliente
  • Gestionar clientes inactivos en Latam generando oportunidades de negocio
  • Identificar clientes potenciales aumentando ingresos a nivel Latam
  • Actualizar información de clientes en CRM y gestionar cuentas asignadas

SUPERVISOR DE OPERACIONES

WORLD COURIER
Bogotá
2019.01 - 2023.09
  • Supervisar y coordinar las actividades propias de la operación de distribución, importaciones y exportaciones de productos médicos, insumos y productos bajo control de temperatura.
  • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos para las actividades realizadas por el equipo de operaciones conservando los lineamientos de la compañía y garantizando las entregas de envíos a los clientes en las condiciones de temperatura establecidas.
  • Realizar e implementar procedimientos encaminados al cumplimiento del plan estratégico de seguridad bajo los lineamientos de BASC.
  • Garantizar el cumplimiento de indicadores en relación a control de empaque, trazabilidad, gestión oportuna en sistemas internos.
  • Brindar soporte operativo para países a nivel latam.

PROFESIONAL DE COMERCIO EXTERIOR

GEOPAK
Bogotá
2017.12 - 2019.01
  • Coordinar las operaciones de exportación a Ecuador, Miami, Canadá, Guatemala, Costa Rica; mediante la figura DTAI para el transporte terrestre, transporte marítimo, transporte aéreo; construcción de indicadores de gestión, elaboración de cotizaciones estableciendo márgenes de rentabilidad en producto terminado, elaboración de comparativos de servicios entre proveedores buscando ahorros para la compañía, manejo de SAP; criterio de origen y sistema piciz.

HUNTER-CUSTOMS SALES REPRESENTATIVE

DHL EXPRESS
Bogotá
2016.10 - 2017.10
  • Captar nuevos clientes, mediante la asesoría aduanera enfocada a brindar soluciones integrales para los clientes activos de DHL EXPRESS y nuevos mediante estrategias del negocio acorde a las operaciones del cliente; elaboración de propuestas comerciales verificando la proyección de negocio de los clientes prospecto, calificación del cliente para asignación al canal de ventas estructurado dentro del área de importaciones; establecer directrices a los agentes de importación para el manejo del cliente y de esta manera se cumpla con la promesa ofertada.
  • Reporte de ventas al supervisor, estableciendo REVENUE generado para la agencia de aduanas, proyección del cliente y canal de ventas asignado, con el fin de realizar seguimiento al cliente identificando el incremento de sus operaciones
  • La disminución de sus procesos de nacionalización.

COORDINADORA IN-HOUSE DE COMERCIO EXTERIOR

DHL EXPRESS
Bogotá
2015.09 - 2016.10
  • Coordinar las operaciones de comercio exterior, compras del área de suministros, importaciones, exportaciones de la corporación y subsidiarias, régimen cambiario, asesoría en legislación aduanera, presentación de informes UAP, cuentas de compensación, declaraciones de cambio, verificación de procesos realizados por la agencia de aduanas, partidas arancelarias, licencias y registros de importación, legalización y corrección de declaraciones, con el fin de mitigar sanciones recurrentes para el cliente, valoración aduanera en caso de que hubiese lugar, análisis y reportes de las operaciones de comercio.

OPERADOR ADUANERO

DHL EXPRESS
Bogotá
2011.11 - 2015.09
  • Gestionar y controlar la correcta ejecución de los procesos de importación de la mercancía arribada al territorio aduanero nacional, reporte de inconsistencias ante el sistema interno de la organización enlazado al sistema Muisca de la DIAN reportes de carga en proceso de arribo acorde a los tiempos aduaneros estipulados en el decreto, elaboración de procesos manuales.
  • Generación de formularios para la salida de mercancía a depósito, zonas francas, elaboración de procesos de tránsito aduanero (cabotajes), transferencias, transbordos directos e indirectos; análisis los procesos aduaneros desarrollados dentro del área de importación con el fin de cumplir con los objetivos de la compañía con relación a los tiempos de tránsito y los procesos legales acordes al proceso establecido por la regional alineado a la normatividad del país.

Formación

ESPECIALIZACIÓN - GERENCIA DE PROYECTOS

Universidad de Asturias
Bogotá

DIPLOMADO - POWER BI

Universidad de Cataluña
Bogotá

TÍTULO PROFESIONAL - COMERCIO INTERNACIONAL

Universidad Cooperativa de Colombia
Bogotá

TECNÓLOGA - IDIOMAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

Corporación Unificada Nacional 'CUN'
Bogotá

CAPACITACIÓN - DECRETO 2147 DE 2016 Y SU ACTUALIZACIÓN

Zona franca
Bogotá

EVALUACIÓN - RIESGOS EN LA CADENA DE SUMINISTROS

Basc
Bogotá

Enfatiza tus habilidades clave

  • Desarrollador de negocios
  • Servicio al cliente
  • Legislación Aduanera
  • Procedimientos Just In Time
  • Reducción de Lead Time
  • Análisis de datos
  • Mejoramiento continuo
  • BASC
  • SAP
  • Trabajo en equipo
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Resolución de problemas
  • Persona proactiva
  • Capacidad de trabajo
  • Liderazgo
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de razonamiento
  • Atención al detalle

Personalizado

  • JULIAN SIERRA, GEOPAK SUCURSAL COLOMBIA, 5082648 Ext 91. Cel 3174339882, jsierra@decowraps.com
  • EDWAR MORA, DHL EXPRESS COLOMBIA, 3003683343, edward.mora@dhl.com
  • MARLIO COLLAZOS ROJAS, GIRAG SA, 3106082212-4147010 Ext 515, marlio.collazos@girag.com

Idiomas

Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

INSIDE SALES LATAM - BUSINESS DEVELOPMENT

WORLD COURIER
2023.11 - 2026.04

SUPERVISOR DE OPERACIONES

WORLD COURIER
2019.01 - 2023.09

PROFESIONAL DE COMERCIO EXTERIOR

GEOPAK
2017.12 - 2019.01

HUNTER-CUSTOMS SALES REPRESENTATIVE

DHL EXPRESS
2016.10 - 2017.10

COORDINADORA IN-HOUSE DE COMERCIO EXTERIOR

DHL EXPRESS
2015.09 - 2016.10

OPERADOR ADUANERO

DHL EXPRESS
2011.11 - 2015.09

DIPLOMADO - POWER BI

Universidad de Cataluña

TÍTULO PROFESIONAL - COMERCIO INTERNACIONAL

Universidad Cooperativa de Colombia

TECNÓLOGA - IDIOMAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

Corporación Unificada Nacional 'CUN'

CAPACITACIÓN - DECRETO 2147 DE 2016 Y SU ACTUALIZACIÓN

Zona franca

EVALUACIÓN - RIESGOS EN LA CADENA DE SUMINISTROS

Basc

ESPECIALIZACIÓN - GERENCIA DE PROYECTOS

Universidad de Asturias
Andrea Liliana Melo malagon