Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Ana Maria Velez Echavarria

Ana Maria Velez Echavarria

Manizales caldas,Malabar alto

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Backoffice

Emergia S.A
manizales
01.2024 - 07.2024
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.

Asesor comercial

Emergia S.A
Manizales
04.2023 - 12.2023
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
  • Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
  • Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
  • Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
  • Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
  • Implementación de acciones comerciales y promociones para impulsar las ventas.
  • Gestión de la base de datos de clientes y actualización de la información.

Asesor comercial

digitex
Manizales
03.2021 - 03.2023
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
  • Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
  • Análisis de las necesidades del cliente y elaboración de propuestas comerciales.
  • Formación continua en productos y servicios para ofrecer asesoramiento actualizado.
  • Implementación de acciones comerciales y promociones para impulsar las ventas.
  • Gestión de reclamaciones y resolución de incidencias de los clientes.
  • Seguimiento y cierre de operaciones comerciales con importantes beneficios para la empresa.

Formación

Bachiller -

Instituto Integrado Irra
Irra Risaralda
02.2018 - 11.2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Responsabilidad en el trabajo
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Puntualidad y compromiso
  • Empatía
  • Persona proactiva
  • Organización
  • Comunicación
  • Persona organizada
  • Flexibilidad y adaptabilidad

Cronología

Backoffice

Emergia S.A
01.2024 - 07.2024

Asesor comercial

Emergia S.A
04.2023 - 12.2023

Asesor comercial

digitex
03.2021 - 03.2023

Bachiller -

Instituto Integrado Irra
02.2018 - 11.2019

Perfiles similares

CREAR PERFIL
Ana Maria Velez Echavarria