Ana Maria Granada Garcia
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
DIRECTOR TECNICO
BELLA PIEL
MEDELLIN, MEDELLIN
09.2025 - Actual
- Recepción y almacenamiento de medicamentos y productos dermatológicos
- Manejo de indicadores de gestión técnica
- Dermo consultor
- Control de inventarios
- Análisis de información y actualización de bases de datos.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Control del cumplimiento de las buenas prácticas de almacenamiento.
ADMINISTRADOR SERVICIO FARMACEUTICO
COLSUBSIDIO
Medellín, MEDELLÍN
12.2017 - 09.2025
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
- Cumplimiento estricto de los procedimientos y las normativas aplicables al sector.
- Diseño e implementación de planes de capacitación para el desarrollo del personal.
- Coordinación de procesos de selección de personal, incluyendo entrevistas.
- Realización de auditorías internas para asegurar el cumplimiento de normativas y políticas.
- Venta de medicamentos, cobro y facturación, y aplicación de descuentos por recetas médicas.
- Atención y asesoramiento a clientes por dolencias y medicamentos, con discreción y cordialidad.
- Dispensación informada.
Formación
REGENTE DE FARMACIA - SALUD-ADMINISTRATIVO
SENA
MEDELLIN 01.2013 - 08.2015
AUXILIAR ADMINISTRATIVO - ADMINISTRATIVO
POLITECNICO DE ANTIOQUIA
MEDELLIN 01.2011 - 12.2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad para trabajar en equipo
- Responsabilidad
- Capacidad para priorizar tareas
- Resolución de problemas
- Orientación al cliente
- Gestión administrativa
- Comunicación asertiva
- Delegación de tareas
Cronología
DIRECTOR TECNICO
BELLA PIEL
09.2025 - Actual
ADMINISTRADOR SERVICIO FARMACEUTICO
COLSUBSIDIO
12.2017 - 09.2025
REGENTE DE FARMACIA - SALUD-ADMINISTRATIVO
SENA
01.2013 - 08.2015
AUXILIAR ADMINISTRATIVO - ADMINISTRATIVO
POLITECNICO DE ANTIOQUIA
01.2011 - 12.2013