

Ingeniera de Sistemas con más de 10 años de experiencia en el área de desarrollo de Software desempeñando funciones en el área de Calidad, Soporte, Desarrollo técnico, Gestión y planeación de requerimientos, incidentes, evolutivos y mejoras. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad, profesionalismo, excelentes habilidades comunicativas y liderazgo en cada oportunidad laboral.
Gesitón y Resolución de incidentes, consultas, configuraciones y evolutivos sobre los módulos de HCM, FI, CO, BCM y Payroll del sistema SAP ERP, SAP S/4HANA y de Successfactors Empleado Central, integración entre sistemas. Documentación sobre todo el ciclo de resolución de casos (diagnóstico, análisis funcional y técnico, pruebas, estimación de tiempos). Seguimiento sobre el estado de los casos con los usuarios y con la consultoría externa o adicional. Consultoría funcional y técnica en procesos de nómina, datos de entrada para el proceso de nómina, empleado central, nómina electrónica, integración entre sistemas.
Gesitón y Resolución de incidentes, consultas, configuraciones y evolutivos sobre los módulos de HCM, Payroll del sistema SAP ERP, SAP S/4HANA y de Successfactors Empleado Central, integración entre sistemas. Documentación sobre todo el ciclo de resolución de casos (diagnóstico, análisis funcional y técnico, pruebas, estimación de tiempos). Seguimiento sobre el estado de los casos con los usuarios y con la consultoría externa o adicional. Consultoría funcionla y técnica en procesos de nómina, datos de entrada para el proceso de nómina, empleado central, nómina electrónica, integración entre sistemas.
•Planeación, seguimiento y control de Requerimientos, Mejoras y/o Evolutivos de todos los sistemas Core y No Core de las empresas Distribuidoras y Transportadoras de Colombia y Perú del Grupo Promigas.
•Elaboración de informes gerenciales con los resultados mensuales sobre el servicio prestado.
•Administración de contratosde Proveedores.
•Apoyo procesos de compra.
•Desarrollo técnico sobreOracle empleandoPL/SQL.
•Pruebas Unitaria e Integrales.
•Levantamiento y Documentación de Requerimientos.
•Soporte a Usuarios.
•Capacitación a Usuarios.
•SAP Certified Specialist – Implementation Consultant – SAP S/4HANA Cloud Private Edition