Bachiller con formación en el ámbito comercial y servicio al cliente.
Experiencia en el sector Retail como Coadministrador, cajero y líder de almacenes de calzado y ropa reconocidas.
Capaz de liderar y solucionar problemas rápidamente, con la facilidad para adquirir y absorber conocimientos teóricos y prácticos.
Simplicidad para la comunicación y atención.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente.
Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector.
Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
Experiencia
Subgerente de tienda
Century sports - Sportline
Bogotá
05.2025 - 11.2025
Supervisión del orden, la limpieza y correcto abastecimiento y exhibición de productos. Apoyo al gerente en la organización, planificación e implementación de la estrategia para cumplir los presupuestos, los KPI y las metas financieras dispuestas por la empresa Administración de la caja, control de los arqueos y reportes de facturación.
Gerente de tienda
SERO
Bogotá
12.2023 - 02.2024
Responsable del manejo entero de la tienda, con personal a cargo, inventarios, despacho y recepción del producto, llevando a cabo la respectiva exhibición con los estándares respectivos de visual, manejo de caja, arqueos, contacto directo con el cliente, proyección de presupuestos.
Energy Brands Group. Muh Concept Store.
Gerente de tienda
PANDORA JEWELRY COLOMBIA SAS
Bogotá
11.2023 - 12.2023
Movimientos de inventario (recepción y despacho), estándares de visual, control y cumplimento de presupuesto, facturación, servicio al cliente en general, personal a cargo.
SMA (Coadministrador)
ADIDAS LTDA.
04.2021 - 07.2022
Personal a cargo, horarios, inventarios, manejo de caja en general y facturación, distribución de presupuestos, KPIS, visual, recepción y envío de mercancía, servicio y atención al cliente, cierre y/0 apertura de punto.
Coadministrador
D-PORTE SAS
Bogotá
09.2018 - 10.2019
Manejo y gestión de presupuestos, personal a cargo, malla horaria, reporte de novedades, gestión de indicadores de gestión, visual de tienda, inventarios, recepción y despacho de producto. Manejo de caja y facturación, ventas y servicio al cliente.
(NIKE FACTORY STORE)
Cajero
CUEROS VÉLEZ
02.2018 - 06.2018
Personal a cargo, malla horaria, inventarios, manejo de caja en general y facturación. Manejo de presupuestos, indicadores de crecimiento, visual, servicio al cliente.
Líder de Tienda
COMPLEMENTOS HUMANOS, COMERCIALIZADORA SILVER
Bogotá
03.2017 - 09.2017
Encargado de tienda en general, personal a cargo, gestión de presupuestos e indicadores, malla horaria y reporte de novedades, inventarios, recepción y envío de mercancía, visual de tienda, manejo de caja y facturación. Ventas y servicio al cliente.
(VOLCOM)
Subgerente de Tienda
STAR CIRCLE
Bogotá
10.2013 - 07.2015
Gestión de presupuestos e indicadores, segundo encargado de tienda en general, malla horaria y reporte de novedades, personal a cargo, recepción y envío de mercancía, inventarios, visual de tienda, manejo de caja y facturación. Ventas y servicio al cliente en general.
(CONVERSE)
Formación
bachiller Técnico Comercial - undefined
I.T.C. julio Cortázar
Bogotá
básica Primaria - undefined
I.T.C Julio Cortázar
Bogotá
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Excel
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Siesa Pos
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Liderazgo
Empatía
Toma de decisiones
Trabajo eficaz bajo presión
Disponibilidad horaria
Coordinación de personal
Gestión de inventarios
Flexibilidad horaria
Resolución de conflictos
Responsabilidad y compromiso
Control de caja
Control de stock
Competencias informáticas
Planificación de horarios de trabajo
Referencias Personales / Laborales
Miguel Ayala Alvarado - Viajes éxito - 3057498469 - miguelayala9962@gmail.com
John Bautista - Supervisor de Zona - Century Sports - (317) 362-3002 - Jhon.bautista@sportline.com.co