

Profesional en Administración de Empresas con más de 7 años de experiencia en gestión integral de tiendas del sector retail (Grupo Éxito).
Líder de equipos de alto desempeño, orientado a resultados, servicio al cliente y eficiencia operativa.
Habilidades para planificar, ejecutar y optimizar procesos de venta, inventario y abastecimiento bajo indicadores clave de gestión (KPIs).
Responsable de la operación integral del punto de venta, garantizando la ejecución eficiente de procesos comerciales, logísticos y de servicio.
Coordino las actividades de cadena de suministro y ventas en la categoría de Productos de Gran Consumo (PGC), asegurando la eficiencia operativa, el cumplimiento de metas comerciales y la satisfacción del cliente.
Implemento estrategias que optimizan el flujo de mercancía, mejoran la productividad del equipo y aseguran la disponibilidad de producto en el punto de venta.
Lidero al equipo de trabajo en las áreas de ventas, abastecimiento, logística y atención al cliente, fomentando la comunicación efectiva, el compromiso y la orientación a resultados dentro de un entorno colaborativo enfocado en la excelencia del servicio.
Analizo indicadores de desempeño (KPI) para controlar inventarios, ventas y mermas, tomando decisiones orientadas a la mejora continua y la rentabilidad del negocio.
Experiencia previa en Grupo Éxito:
Johan Sebastian, Mesa , Johanmesa171@gmail.com, +57 312 678 9503, Pereira