Alexis Bermudez
Resumen profesional
Ingeniero Industrial y Tecnólogo en Logística con 17 años de experiencia en la gestión, optimización y control de procesos en entornos operativos de alta complejidad. Experiencia destacada en gestión de proyectos de implementación, acompañamiento a usuarios clave (Customer Onboarding) y capacitación en plataformas tecnológicas (SAP). Habilidad comprobada en la estructuración de turnos y mallas horarias para personal, control de tiempos operacionales, validación de novedades de asistencia (horas extras y recargos) y coordinación de equipos. Orientado a la resolución proactiva de problemas, mitigación de riesgos de proyecto y excelencia en el servicio al cliente.
Datos destacados
2
2
Languages
6
6
years of post-secondary education
17
17
Años de experiencia profesional
Experiencia
Analista Logística y Procesos
Riopaila Castilla S.A.
ZARZAL
2023.03 - 2026.03
- Gestión de Proyectos & Onboarding: Lideré la planificación, implementación y seguimiento de proyectos de optimización operativa, garantizando el cumplimiento de plazos (SLAs) y estándares de calidad para partes interesadas e interlocutores internos/externos.
- Control de Asistencia y Mallas Horarias: Coordiné la asignación de personal en turnos rotativos y mallas horarias complejas, asegurando la cobertura operativa y la correcta consolidación de datos de tiempos de trabajo.
- Capacitación y Soporte a Usuarios: Orienté y capacité a usuarios y proveedores en la adopción de nuevas herramientas de seguimiento y gestión, resolviendo incidencias y asegurando una alta usabilidad del sistema.
- Análisis de Métricas e Indicadores: Evalué el desempeño operativo a través del análisis de datos en SAP y herramientas de Office, identificando riesgos de manera anticipada para tomar acciones correctivas.
- Sector Agroindustrial / Manufactura de Alta Complejidad
- Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
- Gestión de grandes volúmenes de datos para asegurar la integridad y precisión de la información.
- Elaboración de planes de acción para lograr los objetivos establecidos.
- Propuesta de mejoras en los procesos internos y de acciones correctivas.
- Elaboración de modelos predictivos para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
- Investigación de tendencias del mercado y competencia para informar estrategias empresariales.
- Recopilación y análisis de datos para evaluar las tendencias comerciales.
- Coordinación con departamentos de TI para la integración de nuevas herramientas analíticas.
- Seguimiento del ciclo de calidad en las tareas y procesos definidos.
- Cumplimiento de roles en equipos de trabajo interdisciplinarios para el desarrollo de proyectos.
- Colaboración con los directores de departamento para mejorar la eficiencia operativa.
- Definición de metodologías de trabajo más eficientes.
- Análisis de los resultados de los cambios aplicados para evaluar su efectividad.
Almacénamiento y Control de Operaciones
Riopaila Castilla S.A.
ZARZAL
2015.03 - 2023.03
- Gestión de Sistemas de Registro (SAP): Administración y control de datos en SAP, asegurando la integridad en la captura de información y novedades operativas.
- Supervisión de Personal y Tiempos: Lideré y supervisé equipos operativos de hasta 20 personas, gestionando sus horarios, novedades de asistencia y cumplimiento de estándares de productividad.
- Revisión de Novedades: Registro y validación de novedades para reportes operativos (asistencia, recargos y novedades del personal).
- Sector Agroindustrial / Manufactura de Alta Complejidad
Coordinador de Operativos y Abastecimiento
IDLA
2009.01 - 2015.03
- Acompañamiento a Clientes Internos/Proveedores: Gestión de relaciones corporativas, alineación de expectativas y resolución eficiente de conflictos operativos.
- Gestión de Procesos: Planificación y control de actividades desde la recepción hasta la entrega final, optimizando los tiempos de respuesta.
Formación
Ingeniería Industrial -
Universidad Antonio Nariño
2015.01 - 2018.01
Tecnología en Logística - undefined
Universidad Autónoma de Occidente
2008.01 - 2011.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Customer Onboarding y acompañamiento a clientes
- Gestión y seguimiento de proyectos de implementación
- Planificación de turnos y cuadrantes horarios
- Control de fichajes, asistencia y horas extraordinarias
- Gestión y resolución de incidencias
- Análisis de datos, indicadores y mejora de procesosAdopción de nuevas metodologías
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Principiante
Personalizado
SAP (Nivel Intermedio/Avanzado), integración de datos biométricos/operativos., Microsoft Office (Excel intermedio/avanzado para análisis de datos y reportes)
Cronología
Analista Logística y Procesos
Riopaila Castilla S.A.
2023.03 - 2026.03
Almacénamiento y Control de Operaciones
Riopaila Castilla S.A.
2015.03 - 2023.03
Ingeniería Industrial -
Universidad Antonio Nariño
2015.01 - 2018.01
Coordinador de Operativos y Abastecimiento
IDLA
2009.01 - 2015.03
Tecnología en Logística - undefined
Universidad Autónoma de Occidente
2008.01 - 2011.01