Alejandra Jaraba Bello
Resumen profesional
Soy una persona polivalente orientada a resultados, con experiencia en administración, gestión de caja, asesoría comercial y servicio al cliente. Tecnólogo en gestión financiera, actualmente estudiante de octavo semestre de administración de empresas. Cuento con dominio de herramientas tecnológicas, incluyendo SAP y Office 365, y certificaciones en Crehana .
Altamente adaptable, con capacidad para liderar, solucionar problemas de manera eficiente y establecer relaciones interpersonales sólidas. Habilidades en la absorción rápida de conocimientos teóricos prácticos, garantizando el cumplimiento de requerimientos y la optimización de procesos operativos.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
6082
6082
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Asesor comercial ext
Internacional De Electricos
02.2021 - 01.2026
- Gestión de ventas
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos y servicios ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
- Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos.
- Participación en eventos y ferias comerciales para promocionar productos y servicios.
- Desarrollo de negociaciones de condiciones y acuerdos con los clientes.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
- Seguimiento y gestión del ciclo de ventas, desde su creación hasta el cierre del acuerdo.
- Utilización de CRM para la gestión eficiente de la información de los clientes.
Cajera
Soluciones Redy S.A.S
01.2018 - 09.2019
- Manejo y recaudo de dinero
- Ventas intangibles
- Transacciones operativas
- Atención al cliente
Cajera Principal
Prosegur S.A
06.2013 - 06.2015
- Manejo y recaudo de dinero
- Atencion al cliente
- Transacciones operativas
Cajera Principal
Claro Colombia S.A (Atiempo)
11.2012 - 06.2013
- Manejo y recaudo de dinero
- Atencion al cliente
- Transacciones operativas
Auxiliar punto de servicio Servientrega, Efecty y global
Global Management S.A
03.2010 - 01.2012
- Manejo y recaudo de dinero
- Ventas intangibles
- Transacciones operativas
- Atención al cliente
Formación
Bachiller Académico -
Politécnico Del Sinú
Montería, COR 01.2001 - 11.2006
Tecnólogo en Gestión financiera - Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables.
Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
Cartagena de Indias, BOL 02.2018 - 11.2020
Administración de empresas - Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables.
Fundación universitaria tecnológico Comfenalco
Cartagena de Indias, BOL 07.2025 -
Curso virtual - Optimización de la prospección comercial y negociación con IA
Crehana
Bogotá, DCCurso virtual - Cierre de ventas estratégicas
Crehana
Bogotá, DCCurso virtual - Estrategias y enfoques para gestionar el cambio de manera efectiva
Crehana
Bogotá, DCCurso virtual - Cierre de ventas en el entorno B2B: Estrategias avanzadas
Crehana
Bogotá, DCCurso virtual - Comunicación asertiva y empática
Crehana
Bogotá, DCCurso virtual - Estrategia de servicio y atención al cliente
Crehana
Bogotá, DCEnfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Excelente atención al cliente
- Escucha activa
- Gestión de cuentas de clientes
- Enfoque en resultados
- Emisión de facturas y comprobantes
- Gestión de bases de datos
- Dominio de herramientas informáticas
- Gestión administrativa y contable
- Constancia y dedicación
- Orientación a objetivos
- Dinamismo y adaptabilidad
- Dotes comerciales
Referencias
- Stefania Jaraba Diaz, Account Manager, 3212782277
- Heidy Estrada Ramos, Asesor comercial, 3053658612
- Winnie Watts Castillo, Cajera, 3172955808
Diplomas
- Vehículo propio.
- Permiso de conducir A2.
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Administración de empresas - Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables.
Fundación universitaria tecnológico Comfenalco
07.2025 -
Asesor comercial ext
Internacional De Electricos
02.2021 - 01.2026
Tecnólogo en Gestión financiera - Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables.
Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
02.2018 - 11.2020
Cajera
Soluciones Redy S.A.S
01.2018 - 09.2019
Cajera Principal
Prosegur S.A
06.2013 - 06.2015
Cajera Principal
Claro Colombia S.A (Atiempo)
11.2012 - 06.2013
Auxiliar punto de servicio Servientrega, Efecty y global
Global Management S.A
03.2010 - 01.2012
Bachiller Académico -
Politécnico Del Sinú
01.2001 - 11.2006
Curso virtual - Optimización de la prospección comercial y negociación con IA
Crehana
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Crehana
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Crehana
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Crehana