Albeiro Rodriguez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
Asesor
Atento
Pereira, Risaralda
2023.08 - 2026.03
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
- Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
- Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
- Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
- Participación en capacitaciones e instancias de formación profesional del área.
Formación
Tecnico laboral, auxiliar en servicios hoteleros, - Turismo
Corporacion Tecnica General Santander
Cucuta 2018.02 - 2019.12
Tecnico en mantenimiento de equipos de computo - Computo
SENA
Cucuta 2017.01 - 2019.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Trato amable y profesional
- Comunicación clara y eficaz
- Tolerancia al estrés
- Escucha activa
- Ética profesional
- Gestión de clientes
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Asesor
Atento
2023.08 - 2026.03
Tecnico laboral, auxiliar en servicios hoteleros, - Turismo
Corporacion Tecnica General Santander
2018.02 - 2019.12
Tecnico en mantenimiento de equipos de computo - Computo
SENA
2017.01 - 2019.11