Adriana Gonzalez Cabarcas
Resumen profesional
Tecnóloga en Mecánica Dental con más de cuatro años de experiencia en laboratorios dentales y clínicas odontológicas en Colombia y España. Experiencia en procesos administrativos, coordinación de agendas, atención y seguimiento de pacientes, manejo de odontólogos, organización de procesos internos y apoyo en la gestión operativa de clínicas y laboratorios dentales. He trabajado en laboratorios como Adental, Guillermo Rhenals, Natural Smile y en la Clínica Odontológica y Laboratorio Dental del Dr. Jeiner Guerra, fortaleciendo competencias en servicio al cliente, trabajo en equipo, comunicación efectiva y resolución de situaciones. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, proactiva, con capacidad de adaptación y orientación a resultados, comprometida con brindar una atención humanizada y contribuir al crecimiento de la organización.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar administrativo
Natural Smile Laboratorio Dental.
Valledupar, Cesár.
2025.05 - 2025.11
- Registro de información y actualización del archivo.
- Realización de tareas administrativas generales.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Labores propias de técnico dental. (Adaptación y terminación de estructuras en zirconio, realización de encerados, adaptación de carillas)
Administrativa y recepcionista
Dental Guerra Inversora S.L.
Madrid, ESPAÑA
2024.09 - 2025.03
- Realización de inventarios de suministros de oficina y gestión de pedidos para reposición.
- Implementación de procedimientos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
- Cumplimiento de tareas contables básicas, incluyendo facturación y gestión de cobros y pagos.
- Coordinación de viajes de negocios, incluyendo reserva de vuelos y alojamiento.
- Procesamiento de nóminas y gestión de documentación relacionada con el personal.
- Mantenimiento de bases de datos actualizadas, asegurando la precisión y confidencialidad de la información.
- Gestión de agendas de trabajo y organización de reuniones para equipos directivos.
- Elaboración de informes y documentos administrativos.
- Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.
- Realización de los pedidos necesarios de material para la empresa y gestión del inventario.
- Labores de Auxiliar Odontológico.
- Coordinación con proveedores de material y equipos odontológicos
- Implementación y estructuración de laboratorio dental PORCELAIN VENEERS LAB SPAIN.
Administrativo
Odontologia y estetica Dr Jeinner Guerra S.A.S
Barranquilla, Atlántico
2024.06 - 2024.12
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
- Elaboración y presentación de informes financieros mensuales y anuales.
- Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Planificación y ejecución de estrategias de pago a proveedores.
- Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
- Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
- Manejo de redes sociales.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Técnico Dental
Natural Smile.
Barranquilla, Atlántico
2023.06 - 2024.01
- Coordinación de citas y seguimientos de casos con pacientes y odontólogos.
- Colaboración en la planificación de tratamientos dentales junto a odontólogos.
- Preparación de todos los materiales necesarios para los diferentes tratamientos a realizar.
- Elaboración de coronas y puentes utilizando materiales como cerámica y zirconio.
- Mantenimiento de registros precisos sobre los pacientes y los trabajos realizados.
Analista de calidad
Guillermo Rhenals Dental.
Barranquilla, Atlántico
2022.05 - 2023.04
- Control y seguimiento de los objetivos de calidad establecidos en la empresa.
- Detección de errores y no conformidades, y elaboración de los informes correspondientes.
- Participación en reuniones para la definición y actualización de procedimientos de calidad.
- Realización de inspección por atributos de producto terminado.
- Gestión de reclamaciones de clientes y no conformidades identificadas.
- Elaboración de documentos técnicos y manuales de calidad.
- Coordinación de equipos de trabajo.
- Comunicación y coordinación con odontólogos.
Auxiliar administrativo
Adental S.A
Barranquilla, Atlántico
2021.03 - 2022.05
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Registro de ingreso y asignación para realización de trabajos de laboratorio.
- Comunicación constante con odontólogos.
- Revisión de trabajos antes de ir a clínica en área de control de calidad.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Realización de tareas administrativas generales.
Formación
Tecnólogo en mecánica dental - Tecnología en mecánica dental.
Corporacion universitaria Rafael Nuñez
Barranquilla 2017.02 - 2020.12
Bachiller Académico -
Colegio san josé norte I.E.D
Bogotá, DCEnfatiza tus habilidades clave
- Atención al público
- Organización del trabajo
- Trabajo en equipo
- Cumplimiento de objetivos
- Microsoft Office
- Gestión administrativa
- Elaboración de informes
- Habilidades comunicativas
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Éxitos profesionales
- Empleado del mes por mi buen desempeño.
- Beca durante mis estudios de tecnólogo en mecánica dental por mis buenas calificaciones.
Cronología
Auxiliar administrativo
Natural Smile Laboratorio Dental.
2025.05 - 2025.11
Administrativa y recepcionista
Dental Guerra Inversora S.L.
2024.09 - 2025.03
Administrativo
Odontologia y estetica Dr Jeinner Guerra S.A.S
2024.06 - 2024.12
Técnico Dental
Natural Smile.
2023.06 - 2024.01
Analista de calidad
Guillermo Rhenals Dental.
2022.05 - 2023.04
Auxiliar administrativo
Adental S.A
2021.03 - 2022.05
Tecnólogo en mecánica dental - Tecnología en mecánica dental.
Corporacion universitaria Rafael Nuñez
2017.02 - 2020.12
Bachiller Académico -
Colegio san josé norte I.E.D