Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
IDIOMAS
Cronología
Generic
Marlon Alexis Mora Bueno

Marlon Alexis Mora Bueno

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

Ingeniero de soporte

LANLY COLOMBIA
Bogotá, Bogotá D.C.
07.2025 - 08.2025
  • Elaboración de informes de gestión sobre la eficacia del servicio al cliente.
  • Desarrollo de procedimientos internos para mejorar el servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Implementación, actualización y mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones.
  • Diseño de redes de telecomunicaciones y ajuste para optimizar su funcionamiento.
  • Elaboración de documentación técnica y manuales de usuario para sistemas implementados.

Ingeniero de soporte

LUZTREND
Bogotá, Bogotá D.C.
04.2025 - 06.2025
  • Capacitación sobre los diferentes productos y servicios de la empresa, así como de los procedimientos internos.
  • Aplicación de estrategias de enseñanza efectivas y de motivación de grupos.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.

Ingeniero De Soporte Técnico

LATIC SAS
Bogotá
08.2022 - 03.2025
  • Configuración e instalación de equipos de telecomunicaciones en FTTx, Television digital e IPTV
  • Gestión de proyectos de telecomunicaciones, desde la planificación hasta la ejecución.
  • Mantenimiento y reparación de equipos electrónicos y sistemas de comunicación.
  • Capacitación y soporte técnico a usuarios y clientes en sistemas de telecomunicaciones.
  • Diseño e implementación de sistemas de telecomunicaciones y redes de datos.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos y redes
  • Diagnostico y resolución de problemas técnicos complejos en entornos de redes

TEC. EN INSTALACION DE REDES DE TELECOMUNICACIONES

TECINDNET
Bogotá
09.2020 - 08.2022
  • Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
  • Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
  • Colaboración en la planificación y desarrollo de proyectos técnicos.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria industrial y sistemas de producción.

Formación

Ingeniería de Telecomunicaciones - Telecomunicaciones

Fundacion Universitaria San Mateo
01.2020 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Diagnóstico y resolución de problemas
  • Asistencia técnica
  • Configuración de redes y sistemas
  • Configuración de redes
  • Eficacia y dinamismo
  • Resolución de problemas
  • Actitud positiva
  • Flexibilidad y trabajo en equipo

IDIOMAS

Español: Idioma nativo
Principiante
A1
Inglés
Básico
A2

Cronología

Ingeniero de soporte

LANLY COLOMBIA
07.2025 - 08.2025

Ingeniero de soporte

LUZTREND
04.2025 - 06.2025

Ingeniero De Soporte Técnico

LATIC SAS
08.2022 - 03.2025

TEC. EN INSTALACION DE REDES DE TELECOMUNICACIONES

TECINDNET
09.2020 - 08.2022

Ingeniería de Telecomunicaciones - Telecomunicaciones

Fundacion Universitaria San Mateo
01.2020 -

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