ZULEY PAOLA VERGARA ATENCIA

• Limpieza y desinfección de habitaciones y baños.
• Reporte de daños o novedades.
• Atención y orientación al cliente de manera presencial y telefónica.
• Registro de entrada y salida de huéspedes (check-in y check-out).
• Manejo de reservas y cancelaciones.
• Manejo de caja y facturación.

• Atención personalizada y asesoría en venta de celulares y accesorios.
• Venta de recargas y servicios móviles.
• Manejo de PAC de Bancolombia (recepción de pagos y transacciones).
• Manejo de caja y cierre diario.
• Control y organización de inventario mensual.
• Facturación y registro de ventas.
• Resolución de dudas y servicio postventa.

Cumplimiento de metas de ventas.

• Realización de tareas administrativas generales.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Elaboración de reportes e informes internos.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
• Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
• Atención y filtrado de llamadas telefónicas.