Zayda Lorena Fino Rocha
Resumen profesional
Administradora de empresas con 3 años de experiencia orientada al área de recursos humanos, administración de personal, tramites y procesos de seguridad social basados en la legislación laboral vigente, con alta capacidad de escucha, enfocada en el desarrollo de equipos.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
Experiencia
Asesor Organizacional
OcdlogisticsSAS
2023.04 - 2026.06
- Acompañamiento y asesoría a pequeños empresarios en todos sus procesos de gestión humana y seguridad y salud en el trabajo tales cómo validación de planilla de nómina, ingreso y creación de planilla de pago PILA en diferentes operadores, afiliación de los trabajadores al sistema general de seguridad social de forma virtual y presencial, emisión de nómina electrónica, diseñar y ejecutar capacitaciones acordes a la solicitud del cliente, facturación aplicativo Siigo.
Mentor de experiencia
Expert Colombia SAS
2017.09 - 2023.02
- Supervisión y manejo de personal, control de indicadores de gestión, evaluar y desarrollar planes de acción para el crecimiento del área, programación de malla de turnos, cargue de novedades y validación pre nomina, realizar informes en Excel, analizar NPS, FCR y CSA.
Auxiliar de servicio al cliente
Compensar CCF
2008.05 - 2017.08
- Asesoría y venta de los servicios que la caja tiene diseñados para el bienestar de sus afiliados a través del canal presencial y virtual (chat). Información y radiación de documentos de afiliación a la caja de compensación para servicios y subsidio familiar, recaudo de dinero, asesoría para planes de turismo crédito.
Formación
Administración de Empresas -
Politécnico gran colombiano
Tecnólogo en Gestión empresarial -
Sena
Diplomado en habilidades humanas para el liderazgo estratégico - undefined
Grow up
Implementación del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo - undefined
Power BI para la gestión administrativa - undefined
Fundación Universitaria Compensar
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y ética profesional
- Trato amable y profesional
- Resolución de problemas
- Comunicación clara y eficaz
- Capacidad de análisis
- Enfoque en objetivos
- Asesoramiento personalizado
Referencias
- SANDRA LOPEZ, Administradora, COLTEXTILES SAS, 3197714577
- HENRY JAIR FINO ROCHA, Coordinador de compensación, 311 5267548
Cronología
Asesor Organizacional
OcdlogisticsSAS
2023.04 - 2026.06
Mentor de experiencia
Expert Colombia SAS
2017.09 - 2023.02
Auxiliar de servicio al cliente
Compensar CCF
2008.05 - 2017.08
Power BI para la gestión administrativa - undefined
Fundación Universitaria Compensar
Implementación del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo - undefined
Diplomado en habilidades humanas para el liderazgo estratégico - undefined
Grow up
Administración de Empresas -
Politécnico gran colombiano
Tecnólogo en Gestión empresarial -
Sena