Yurleidis Martinez

• Realización de tareas administrativas, como facturación, procesamiento de pagos y legalización de viajes y gastos al personal de la compañía.
• Elaboración de planes de contingencia y respuesta ante situaciones de crisis o emergencia.
• Gestión de la comunicación interna y externa en relación a la calidad y la satisfacción del cliente, proveedor. y transporte.
• Control y seguimiento de inventarios y almacenes.
• Colaboración en la elaboración de presupuestos y control de costes relacionados con la calidad.
• Análisis de datos y elaboración de informes de mejora continua con base a indicadores clave.
• Supervisión y coordinación efectiva de actividades del equipo operativo.
• Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
• Gestión de órdenes de compra y seguimiento de entregas.
• Gestión de contratos y acuerdos comerciales con proveedores.
• Control de los sistemas de inventario y de los niveles de existencias.
• Gestión de cobros y facturación de alquileres.

Logros:

• Análisis y mejora de procesos logísticos para reducir costos y tiempos de entrega.

• Elaboración de informes y reportes del área de trabajo.
• Atención al cliente para garantizar un servicio de calidad.
• Gestión de tareas administrativas y operativas.
• Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
• Apoyo en el desarrollo de actividades para el personal.
• Realización de tareas administrativas y de archivo, así como atención telefónica y seguimiento a clientes.
• Elaboración de reportes y estadísticas sobre el volumen de citas y solicitudes atendidas.
• Supervisión y control de la asistencia, horarios y vacaciones de los empleados.

Logros:

• Implementación de mejoras en los procesos internos para optimizar la atención al público.