Yina Paola Mendoza Paternina

•Apoyo directo a la coordinadora comercial en la gestión diaria del área.

• Consulta y análisis de información en aplicativos internos para brindar soporte oportuno a gestores comerciales.

• Acompañamiento operativo al equipo comercial, suministrando de forma ágil información clave para optimizar la gestión comercial diaria.

•Revision de créditos previo a su radicación verificando el cumplimiento de requisitos establecidos.

•Gestión de bases de datos de clientes proporcionadas por la entidad.

•Contacto y asesoría comercial a clientes para la colocación de productos financieros.

•Colocación de créditos de libranza, créditos de consumo, tarjetas de crédito, seguros y cuentas de nómina.

•Análisis de perfiles crediticios para identificar oportunidades de colocación.

•Cumplimiento de metas comerciales mediante estrategias de venta telefónica y seguimiento a clientes.

•Fidelización de clientes a través de atención personalizada y seguimiento postventa.

• Recepción, envío y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la oficina.
• Atención a clientes, proporcionando información y redirigiendo a los canales correspondientes.
• Seguimiento a las operaciones radicadas por el equipo de ventas hasta su etapa final.
• Elaboración de tablas dinámicas diaria y mensual en Excel.
• Colaboración al equipo de trabajo en tareas de archivo, escaneo, impresión y organización de la documentación.
• Apoyo en la gestión de suministros de oficina.

• Recepción y envío de correspondencia.
• Atención a clientes, proporcionando información y redirigiendo a los canales correspondientes.
• Elaboración de tablas dinámicas en Excel.
• Colaboración al equipo de trabajo en tareas de archivo, escaneo, impresión y organización de la documentación.

• Atención y servicio al cliente.
• Diligenciamiento de agenda para las diferentes actividades eclesiales y pastorales del sacerdote.
• Elaboración e impresión de documentos eclesiales.
• Transcripción de documentos eclesiales a libros físicos y digitales
• Organización del archivo documental de la parroquia.
• Control y seguimiento de ingresos y egresos diarios.