Yesid Esteban Vargas Alfonso

- Gestión integral de operaciones: Supervisar el funcionamiento diario del centro de datos, asegurando la continuidad de los servicios críticos.

- Planificación estratégica: Definir y ejecutar planes de mantenimiento preventivo y correctivo para maximizar la disponibilidad y confiabilidad de la infraestructura.

- Liderazgo organizacional: Dirigir equipos técnicos y administrativos, promoviendo el desarrollo de talento y la cultura de excelencia operativa.

- Gestión de recursos: Administrar presupuestos, contratos y proveedores, optimizando costos y garantizando el cumplimiento de acuerdos de servicio (SLAs).

- Cumplimiento normativo: Asegurar la operación bajo estándares internacionales (ISO, ASHRAE, Uptime Institute) y regulaciones locales aplicables.

- Optimización de procesos: Implementar mejoras continuas en procedimientos de operación y mantenimiento para aumentar la eficiencia y reducir riesgos.

- Gestión de proyectos: Coordinar la ejecución de proyectos de expansión, actualización tecnológica y modernización de infraestructura crítica.

- Monitoreo y control: Supervisar indicadores de desempeño, elaborar reportes ejecutivos y garantizar la trazabilidad de incidentes y acciones correctivas.

- Relación con clientes y stakeholders: Mantener comunicación efectiva con clientes internos y externos, asegurando transparencia en la gestión y satisfacción del servicio.

-Supervisión técnica: Coordinar y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas eléctricos, mecánicos y de climatización del centro de datos.

- Gestión de mantenimiento: Planificar, ejecutar y supervisar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura crítica.

- Monitoreo de operaciones: Asegurar la continuidad operativa mediante la revisión constante de indicadores de desempeño y alarmas de sistemas.

- Liderazgo de equipo: Dirigir y capacitar al personal técnico, asignando tareas y asegurando el cumplimiento de protocolos de seguridad y calidad.

- Gestión de proveedores: Coordinar con contratistas y proveedores externos para garantizar la disponibilidad de repuestos, servicios y soporte especializado.

- Optimización de procesos: Implementar mejoras en procedimientos de mantenimiento y operación para aumentar la eficiencia y reducir riesgos.

- Cumplimiento normativo: Velar por el cumplimiento de estándares internacionales (como ISO, ASHRAE, Uptime Institute) y normativas locales aplicables.

- Reportes y documentación: Elaborar informes técnicos y administrativos sobre el estado de la infraestructura, incidencias y planes de acción.

Monitorear todos los subsistemas del Datacenter para identificar posibles fallas, dar
atención de primer nivel y en caso de ser necesario escalar a segundo nivel.
Escalar incidentes que no se puedan solucionar en primera instancia al Coordinador
de Operaciones o al Coordinador de Infraestructura según corresponda.
Ejecutar actividades para mantener la disponibilidad y continuidad del servicio de los
subsistemas del datacenter, de acuerdo a compromisos contractuales con los clientes.

Monitorear todos los subsistemas del Datacenter para identificar posibles fallas, dar
atención de primer nivel y en caso de ser necesario escalar a segundo nivel.
Escalar incidentes que no se puedan solucionar en primera instancia al Coordinador
de Operaciones o al Coordinador de Infraestructura según corresponda.
Ejecutar actividades para mantener la disponibilidad y continuidad del servicio de los
subsistemas del datacenter, de acuerdo a compromisos contractuales con los clientes.

Monitorear todos los subsistemas del Datacenter para identificar posibles fallas, dar
atención de primer nivel y en caso de ser necesario escalar a segundo nivel.
Escalar incidentes que no se puedan solucionar en primera instancia al Coordinador
de Operaciones o al Coordinador de Infraestructura según corresponda.
Ejecutar actividades para mantener la disponibilidad y continuidad del servicio de los
subsistemas del datacenter, de acuerdo a compromisos contractuales con los clientes.

• Vigilancia de objetos personales, paquetes, mercancías y vehículos.
• Manejo de sistemas de captación de datos, cámaras de seguridad y registro de información.
• Recepción y verificación de las señales de alarma en centros de control.
• Presencia física en entradas y salidas, y control de videos de seguridad.
• Activación de alarmas y comunicación con bomberos, servicios médicos o fuerzas policiales cuando sea necesario.
• Resolución de problemas con técnicas físicas o verbales apropiadas para cada caso.
• Comunicación abierta con el equipo de seguridad y los supervisores del edificio a través de radios, teléfonos y medios digitales.

• Supervisión del correcto funcionamiento de los dispositivos de seguridad, como extintores, cámaras de vigilancia, etc.
• Elaboración y presentación de informes sobre la seguridad de lugares públicos y privados.
• Definición y desarrollo de simulacros de emergencia.
• Establecimiento de los turnos y horarios de los efectivos de seguridad y personal a cargo.
• Análisis de situaciones de riesgo y planificación y programación de actuaciones precisas.
• Cumplimentación de partes, libros de registro de incidentes y plantillas de control.
• Redacción y presentación de informes periódicos al resto del equipo.
• Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos de la empresa.
• Control del flujo correcto de operaciones entre distintas áreas de la empresa.
• Gestión y liderazgo de los recursos humanos de la organización.
• Diseño y aplicación de estrategias para la optimización de procesos.