Profesional en Ingeniería Industrial con experiencia comercial, logística y servicio al cliente con alta orientación al logro conocimientos en investigación de operaciones mercadeo calidad manejo de herramientas básicas y control de procesos de producción.
Analisis y recuperacion de cartera para el grupo Bancolombia S.A y Fincomercio S.A. en las franjas 0 - 30, 31 - 60, 61 - 90, 91 - 120 y > 120, contactando cartera y ofrecimiento normalizacion de portafolio en mora mediante opciones de pago que se adecuen a los recursos del titular, logrando empatiasiendo oportuno, cercano, confiable y facil para el cliente/asociado deje su portafolio al dia y logrando los objetivos del proyecto.
Visita, relacionamiento, invenario de producto, negociacion y venta al cliente de mercado de grandes superficies logrando con relacionamiento y negociacion; mayor visibilidad del productoversus competenciay adicional obtener mayor cantidad de volumen en ventas mediante la rotacion continua del producto dentro del punto de venta.
Representante de ventas de bebidas alcoholicas y no alcoholicas (NABS) cuyo objetivo el posicionamiento principal, distribuciòn numerica, rotacion, visibilidady participacion progresiva en el mercado de bebidas y aguas teniendo como objetivo principal el volumen icremental, pocisionamiento principal de nuevos lanzamientos de productos y avance incremental en hectolitros de cerveza.
Preparacion, siembra, cultivo y cosecha de granos (Arroz), controlando el control de plaga en cultivo, planeando corta y cosecha evitando daños del clima siempre encaminado a la cosecha y venta del producto de la mayor calidad posible.
Atencion al cliente interno y externo, cumpliendo promesas de ventas en cuanto a tiempo y calidad, asegurando y coordidando el enrutamiento al consumidor final de acuerdo a lo exigido por la compañia.
Trabajo en equipo
Pensamiento crítico
Atención al detalle
Fidelización de clientes
Carácter persuasivo
Técnicas de negociación
Mente analítica
Asesoramiento personalizado
Capacidad de persuasión
Gestión de clientes
Enfoque en objetivos
Capacidad de análisis
Escucha activa
Ética profesional
Tolerancia al estrés
Comunicación clara y eficaz
Resolución de problemas
Trato amable y profesional
Responsabilidad y ética profesional