Yenifer Lopez Castilo
Datos destacados
4
4
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de ventas
Agencia Solaris S.A.S 8272267- 3138525578
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.11 - 2025.04
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
Secretaria recepcionista
Transportes Lopez Lopez 3138908568
Bogotá, Bogotá D.C.
2021.03 - 2024.08
- Atención a los clientes de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y redes sociales.
- Recepción y bienvenida de visitantes, proveyendo un servicio amable y profesional.
- Manejo de correspondencia, tanto electrónica como física, garantizando puntualidad y privacidad.
- Atención al cliente a través de diversos canales, resolviendo dudas y proporcionando información.
- Verificación de datos e información para asegurar su precisión y fiabilidad.
- Cumplimiento de procedimientos administrativos y de oficina para asegurar la eficiencia operativa.
- Recepción de llamadas y correos electrónicos, derivándolos al área y personal correspondiente.
Formación
Tecnica en Recursos Humanos - Gestión de Recursos Humanos
Sena
Mosquera 2020.01 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Persona proactiva
- Captación de clientes
- Técnicas de venta
- Responsabilidad
- Organización
- Excelente comunicación
- Buena presencia
- Capacidad de escucha
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Asesor de ventas
Agencia Solaris S.A.S 8272267- 3138525578
2024.11 - 2025.04
Secretaria recepcionista
Transportes Lopez Lopez 3138908568
2021.03 - 2024.08
Tecnica en Recursos Humanos - Gestión de Recursos Humanos
Sena
2020.01 - 2021.12