Yeilimar Mambel
Pasto,Nariño
Resumen profesional
Asistente de atención al cliente con experiencia en soporte telefónico y gestión de pedidos. Poseo habilidades en escucha activa, resolución de conflictos y trabajo en equipo, contribuyendo a una atención al cliente eficiente y efectiva. Aspiro a seguir desarrollándome en un entorno dinámico donde pueda aplicar mis conocimientos y crecer profesionalmente.
Agente de atención al cliente con excelentes dotes de comunicación y gestión de problemas. Capaz de manejar con eficiencia altos volúmenes de llamadas asegurando un servicio excepcional y soluciones efectivas. En busca de una nueva posición laboral.
Datos destacados
1
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Año de experiencia profesional
Experiencia
Atención al cliente
Pollo manía
Pasto , Nariño
2026.05 - 2026.07
- Asesoramiento e información al cliente, respondiendo preguntas, consultas y solicitudes.
- Mantenimiento del orden, la limpieza y buena presentación del espacio de trabajo.
- Información y venta de productos o servicios según las necesidades del cliente.
- Procesamiento de solicitudes y pedidos realizados por los clientes.
- Cumplimiento de los objetivos del servicio y los estándares de calidad de atención.
- Recepción de clientes que se acercan a los puntos de atención.
Mesera
Chulo burguer
Pasto , Nariño
2026.01 - 2026.06
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
Auxiliar de cocina
Burger chucho
Pasto , Nariño
2026.01 - 2026.03
- Mantenimiento de la limpieza y el orden en la cocina antes, durante y al finalizar cada turno.
- Preparación y condimentación de las comidas, siguiendo las recetas establecidas por el superior.
- Elaboración y terminación de los platos diarios para su servicio a los comensales.
Auxiliar de cocina
Delicias
Pasto , Nariño
2025.11 - 2026.01
- Preparación y condimentación de las comidas, siguiendo las recetas establecidas por el superior.
Atención al cliente
Restaurante gran sazón
Pasto , Nariño
2025.08 - 2025.11
- Procesamiento de solicitudes y pedidos realizados por los clientes.
Formación
Ingeniería - Ingeniería
Valles del tuy
Venezuela 2020-07
Enfatiza tus habilidades clave
- Paciencia y empatía
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Flexibilidad
- Atención al cliente
- Empatía
- Adaptabilidad
- Iniciativa
- Habilidades de venta
- Buenas relaciones interpersonales
- Trabajo en equipo
- Escucha activa
- Empatía hacia el cliente
- Buena comunicación
- Capacidad de aprendizaje de información
- Servicio telefónico
Cronología
Atención al cliente
Pollo manía
2026.05 - 2026.07
Mesera
Chulo burguer
2026.01 - 2026.06
Auxiliar de cocina
Burger chucho
2026.01 - 2026.03
Auxiliar de cocina
Delicias
2025.11 - 2026.01
Atención al cliente
Restaurante gran sazón
2025.08 - 2025.11
Ingeniería - Ingeniería
Valles del tuy