Auxiliar de Facturación
Empecé como auxiliar de Admisiones en la clínica santa maría del lago, cargo que desempeñé durante 3 años, actualmente me encuentro con el cargo de auxiliar de facturación, en el cual los procesos a mi cargo son la liquidación de cuentas medicas ambulatorias, hospitalarias y de urgencias bajo manuales tarifarios ISS y SOAT, estos algunos de los aspectos que maneje en mis puestos de trabajo.
Admisiones:
- Cumplimiento de protocolos de calidad en la atención al cliente.
- Reporte de toda incidencia ocurrida durante el desarrollo de las funciones.
- Recepcionamiento de correos electrónicos y atención de llamadas internas y externas.
Facturación:
- Orden, clasificación y actualización de archivos del área.
- Cálculo de tarifas y realización de facturas.
- Cumplimiento de los procedimientos internos y las normativas vigentes para el desarrollo de la tarea.
- Gestión de contratos con clientes y proveedores.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Cumplimiento de los objetivos establecidos y de los plazos fijados para cada tarea.
- Realización de tareas administrativas y gestión documental en oficina.