Wendy Paola Escorcia Almanza
Resumen profesional
Comunicadora Social y Periodista con más de diez años de experiencia en el área comercial, liderando equipos comerciales mediante la implementación de planes estratégicos de acción, procesos de capacitación continua y seguimiento orientado a resultados.
Enfocada en garantizar el cumplimiento de metas individuales y organizacionales, fortaleciendo al mismo tiempo la motivación y el compromiso del equipo. Destaco por promover un ambiente laboral positivo y productivo, basado en la comunicación asertiva y el desarrollo del talento humano.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Director de Inmuebles y Captación
Grupo Arenas SAS
Barranquilla
2024.01 - 2025.10
- Seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas asignadas al equipo de captadores.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
- Gestión de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos organizacionales.
- Elaboración de informes del desempeño del equipo para la toma de decisiones estratégicas.
Coordinadora Comercial y de Desarrollo
Grupo Arenas SAS
Barranquilla
2022.05 - 2024.01
- Revisión y análisis del cumplimiento de los manuales de procedimientos comercial.
- Revisión de las condiciones de un negocio para celebrar contratos de arrendamiento y convenios de administración.
- Capacitación introductoria para nuevos empleados y de nuevos procedimientos para el equipo comercial.
- Elaboración de informes detallados sobre hallazgos de auditoría y recomendaciones de mejora.
Líder de Entrenamiento
WEBHELP COLOMBIA SAS
Medellín
2020.06 - 2022.03
- Realicé procesos de capacitación para personal de nuevo ingreso.
- Ejecuté estrategias de entrenamiento para colaboradores antiguos.
- Llevé a cabo planes de acción con equipos de bajo rendimiento para llevarlos a su máximo potencial.
- Desarrollé material de capacitación virtual a la vez que utilizaba herramientas e-learning.
Entrenadora comercial
ASISTENCIA MÉDICA INMEDIATA - AMI
Barranquilla
2017.10 - 2018.12
- Realicé el proceso de inducción y capacitación al personal nuevo.
- Desarrollé refuerzos a los asesores de manera individual y grupal para mejorar sus habilidades.
- Ejecuté constantemente informes de gestión de las formaciones brindadas a los agentes comerciales.
Formación
Comunicadora Social y Periodista -
Universidad del Norte
2007.01 - 2011.01
Bachiller Académico - undefined
Liceo Miguel de Cervantes Saavedra de Soledad
2001.01 - 2006.01
Curso de Atención al Cliente -
Universidad Católica de Oriente
Máster Inmobiliario Caribe -
Lonja de Barranquilla
Barranquilla 2023.09 - 2023.09
Captación en exclusiva: ¿Cómo captar propiedades? -
Lonja de Barranquilla
Barranquilla 2025.09 - 2025.09
Programa Crecer es Posible -
Cámara de Comercio de Barranquilla
Barranquilla 2025.10 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y motivación de equipos
- Orientación a resultados
- Enfoque resolutivo
- Negociación
- Compromiso
- Planificación de estrategias
- Toma de decisiones
- Capacidad de escucha
- Comunicación asertiva
- Pensamiento crítico
- Dominio de herramientas ofimáticas y de e-learning
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Básico
A2
Referencias
Jossie Martínez Molinares
Formador en ISES SAS
302 593 2065
Hellen Marún
Gerente Comercial en AMI
310 602 2449
Lay Stiben Miranda
Ingeniero de Desarrollo Senior en Monokera
301 266 0224
Cronología
Programa Crecer es Posible -
Cámara de Comercio de Barranquilla
2025.10 -
Captación en exclusiva: ¿Cómo captar propiedades? -
Lonja de Barranquilla
2025.09 - 2025.09
Director de Inmuebles y Captación
Grupo Arenas SAS
2024.01 - 2025.10
Máster Inmobiliario Caribe -
Lonja de Barranquilla
2023.09 - 2023.09
Coordinadora Comercial y de Desarrollo
Grupo Arenas SAS
2022.05 - 2024.01
Líder de Entrenamiento
WEBHELP COLOMBIA SAS
2020.06 - 2022.03
Entrenadora comercial
ASISTENCIA MÉDICA INMEDIATA - AMI
2017.10 - 2018.12
Comunicadora Social y Periodista -
Universidad del Norte
2007.01 - 2011.01
Bachiller Académico - undefined
Liceo Miguel de Cervantes Saavedra de Soledad
2001.01 - 2006.01
Curso de Atención al Cliente -
Universidad Católica de Oriente