Técnica en Comercio Internacional, con diplomado en Comercio Exterior y certificaciones en Excel básico y Atención al Cliente. Experiencia sólida en operaciones de importación y exportación, coordinación logística, gestión documental ante la DIAN, servicio al cliente y apoyo administrativo y gerencial. Destacada por la organización, seguimiento de procesos, manejo de sistemas administrativos y trabajo bajo presión, con orientación a resultados y cumplimiento normativo.
Datos destacados
7
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years of professional experience
1
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Certification
Experiencia
Asistente Administrativo / Coordinadora de Operaciones Importaciones y Compras
CAR CENTER DE COLOMBIA S.A
03.2020 - 08.2025
Elaboración de facturas y certificados de origen.
Creación de cuadros para clasificación arancelaria, relación de colores y motores.
Diligenciamiento de formularios: poderes, Circular 170, creación de clientes, entre otros.
Seguimiento integral de cargas desde origen hasta entrega final.
Comunicación con proveedores, aerolíneas, compañías de transporte y agentes de carga.
Registro de importaciones en Helisa, ingreso a bodega y recosteo.
Solicitud de cotizaciones a clientes nuevos y actuales.
Venta directa y facturación a clientes naturales por Helisa.
Actualización de bases de datos.
Seguimiento a servicios técnicos.
Elaboración de informes de ventas.
Gestión de remisiones y recepción de documentos de Ecopetrol.
Cotización y órdenes de compra a proveedores.
Control de alistamientos y clear mechanic.
Envío de pagos a proveedores y manejo de bases de datos.
Elaboración de actas de asamblea y junta directiva.
Actualización de proveedores y clientes.
Organización de archivo físico y digital.
Control de guías de Servientrega.
Atención al cliente presencial y telefónica.
Cobro de cartera.
Elaboración de cartas y certificaciones comerciales.
Trámite de pólizas de contratos y vehículos.
Manejo de caja menor y legalizaciones.
Envío de informes biométricos y coordinación de mensajería.
Asistente Exportaciones
TMA CARGO SAS
01.2022 - 07.2022
ASISTENTE DE EXPORTACIONES
Elaboración y gestión de documentos requeridos para el proceso de exportación a través de la plataforma de la DIAN.
Seguimiento a cargas internacionales mediante programas internos y control de estados logísticos.
Coordinación y comunicación constante con proveedores, clientes y operadores logísticos.
Manejo, organización y control de archivos físicos y digitales de operaciones de exportación.
Atención y soporte al cliente telefónico, brindando información sobre el estado de los envíos.
Asistente de Gerencia y Recaudo
UNIVERSAL DE TRANSPORTES
01.2019 - 07.2022
Asistente de GerenciaCargo de Recaudo
Elaboración de informes de reuniones y actas.
Compra de tiquetes.
Creación de formatos administrativos.
Organización de archivos físicos y digitales.
Coordinación de reuniones y atención telefónica.
Seguimiento a manifiestos terrestres.
Cobro a terceros y liquidación de impuestos.
Recepción de paquetería y apoyo directo a gerencia.
Atención al cliente y recepción de dinero por concepto de planillas.
Proceso de envío a carro de valores (formularios, fajos y control).
Consignaciones y diligenciamiento de cheques.
Archivo de facturas.
Manejo del sistema SIIGO.
Pago de nómina, primas y facturas.
Revisiones preventivas.
Gestión de parqueaderos.
Trámites de seguridad social y creación de SOAT.
Formación
Diplomado en comercio exterior -
POLITECNICO DE COLOMBIA
Excel básico -
SENA
Atención al cliente -
SENA
Técnica en comercio internacional -
SENA
Diplomas
DIPLOMADO EN COMERCIO EXTERIOR
EXCEL BASICO
ATENCION AL CLIENTE
Personalizado
Dirección. cra 42#1b 33 barrio ciudad montes
localidad puente Aranda
Cronología
Asistente Exportaciones
TMA CARGO SAS
01.2022 - 07.2022
Asistente Administrativo / Coordinadora de Operaciones Importaciones y Compras