Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic
Viviana Marcela Zamora Bueno

Viviana Marcela Zamora Bueno

Resumen profesional

Profesional con experiencia en procesos contables, gestión de cartera, conciliaciones bancarias y manejo de SAP. He trabajado en áreas administrativas y financieras, realizando análisis de información, informes y atención al cliente. Me destaco por mi organización, responsabilidad y aprendizaje rápido. Soy proactivo, con buena comunicación y compromiso con los objetivos. Trabajo bien en equipo o de forma independiente.

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Auxiliar administrativo

SERVIENTREGA S.A
Medellín
09.2022 - 06.2025


  • Gestión y seguimiento de cartera para clientes crédito, garantizando el control de facturas canceladas y pendientes de pago.
  • Administración de documentos y acuses de recibo.
  • Manejo del sistema SAP para la gestión contable y financiera.
  • Cumplimiento del presupuesto mensual al 100%, con reconocimiento por la eficiente gestión y recuperación de cartera.
  • Actualización diaria de la información bancaria.
  • Registro y contabilización de pagos en SAP.
  • Registro diario de depósitos en planos bancarios.
  • Creación de saldos a favor, notas crédito y cruces de cuentas en SAP.
  • Descargue de facturas electrónicas conforme a solicitudes de los clientes.
  • Elaboración de informes mensuales sobre depósitos crédito.
  • Ejecución de tareas administrativas generales.

Aprendiz de prácticas

Colombia Movil S.A.
Medellín
07.2021 - 07.2022
  • Descarga y análisis de información desde portales web (ATH, Redeban, Nequi, PayU, botón de pago, PSE)
  • Generación de reportes mediante consultas en SQL Developer.
  • Registros y contabilización contable en SAP, incluyendo movimientos bancarios y carga de extractos (multicash).
  • Recepción de solicitudes y registros SAP (entradas en actividad).
  • Generación del archivo ZUNE para legalización masiva del canal prepago.
  • Compensaciones y conciliación diaria de pagos en SAP.
  • Actualización de platilla diaria de conciliación prepago.
  • Atención de requerimientos y escalamientos enviados por entidades de recaudo, reclamos, cartera y otros equipos internos de trabajo internos.


Formación

Bachiller Académico -

Colegio "Nuestra señora de Fatima"

Técnica en Asistente contable financiera - undefined

IME "Escuelas técnicas"

Tecnólogo en Gestión Financiera y Contable - Contabilidad

POLITECNICO INTERNACIONAL
Bogotá, DC
05.2025 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Manejo del paquete office y sistema ERP (SAP)
  • Trabajo en equipo
  • Organización y responsabilidad en el trabajo
  • Cumplimiento de objetivos
  • Buen trato al cliente y enfoque en ofrecer soluciones
  • Capacidad de trabajo bajo presión
  • Disposición para aprender y mejorar constantemente

Personalizado

  • Stefany Bueno Bueno, Cajera Polifuncional, 3166745179
  • Andrea Suarez Madrid, Aux. Administrativo facturación, 3108037873



Cronología

Tecnólogo en Gestión Financiera y Contable - Contabilidad

POLITECNICO INTERNACIONAL
05.2025 -

Auxiliar administrativo

SERVIENTREGA S.A
09.2022 - 06.2025

Aprendiz de prácticas

Colombia Movil S.A.
07.2021 - 07.2022

Técnica en Asistente contable financiera - undefined

IME "Escuelas técnicas"

Bachiller Académico -

Colegio "Nuestra señora de Fatima"
Viviana Marcela Zamora Bueno