¡Hola! Soy
Victor Antonio Padilla Lugo
DISEÑADOR GRAFICO Y ASESOR DE VENTAS
SOLEDAD
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser un asesor de ventas altamente efectivo. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.
Con una sólida experiencia en ventas, tengo un enfoque proactivo y un gran conocimiento de los productos que ofrezco. Soy capaz de identificar y responder a las necesidades del cliente, y crear relaciones de confianza a largo plazo. Busco un entorno dinámico y desafiante para seguir desarrollando mis habilidades de venta.
Datos destacados
4
years of professional experience
6
years of post-secondary education
Experiencia
GRUPO EMPRESARIAL PRADA MARIN S.A.SBarranquilla, Atlántico
Asesor de ventas
09.2024 - 03.2026
Resumen laboral
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
- Comunicación de campañas promocionales y beneficios especiales disponibles para los clientes.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Consulta y control de precios y niveles de inventario en el sistema interno de la empresa.
- Prospección de clientes y promoción de productos para incrementar las oportunidades de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Implementación de campañas promocionales en punto de venta y online.
- Coordinación de actividades de postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
- Negociación de condiciones comerciales con clientes potenciales.
- Formación continua en técnicas de venta y conocimiento del producto.
- Desarrollo y ejecución de estrategias de venta consultiva personalizada.
- Coordinación con el equipo de marketing para acciones dirigidas a ventas.
- Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
- Supervisión de la presentación y el stock de productos en el punto de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
- Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
- Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
GRUPO EMPRESARIAL PRADA MARIN S.A.SSanta Marta
Asesor de ventas
05.2023 - 09.2024
Resumen laboral
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Comunicación de campañas promocionales y beneficios especiales disponibles para los clientes.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Consulta y control de precios y niveles de inventario en el sistema interno de la empresa.
- Prospección de clientes y promoción de productos para incrementar las oportunidades de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Implementación de campañas promocionales en punto de venta y online.
- Coordinación de actividades de postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
- Negociación de condiciones comerciales con clientes potenciales.
- Desarrollo y ejecución de estrategias de venta consultiva personalizada.
- Coordinación con el equipo de marketing para acciones dirigidas a ventas.
- Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
- Supervisión de la presentación y el stock de productos en el punto de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
- Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
- Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
GRUPO EMPRESARIAL PRADA MARIN S.A.SBarranquilla, Atlántico
Asesor de ventas
12.2022 - 05.2023
Resumen laboral
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
- Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
- Supervisión de la presentación y el stock de productos en el punto de venta.
- Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
- Formación continua en técnicas de venta y conocimiento del producto.
- Negociación de condiciones comerciales con clientes potenciales.
- Coordinación de actividades de postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
- Implementación de campañas promocionales en punto de venta y online.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Consulta y control de precios y niveles de inventario en el sistema interno de la empresa.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Comunicación de campañas promocionales y beneficios especiales disponibles para los clientes.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Desarrollo y ejecución de estrategias de venta consultiva personalizada.
- Prospección de clientes y promoción de productos para incrementar las oportunidades de venta.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
BAGUER, S.A.SBarranquilla, Atlántico
Asesor de ventas
12.2021 - 03.2022
Resumen laboral
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
Formación
UNIVERSIDAD CATOLICA CECILIO ACOSTAMARACAIBO
Licenciado en Artes Mencion Diseño Grafico from Diseño Grafico
09.2014 - 06.2018
ESCUELA DISTRITAL DE ARTES Y TRADICIONES POPULARESBarranquilla, ATL
TECNICO LABORAL POR COMPETENCIA EN DANZA from DANZA
02.2019 - 11.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Persona proactiva
- Captación de clientes
- Manejo de bases de datos
- Comunicación clara y amable
- Orientación a objetivos
- Interacción con clientes
- Responsabilidad
- Excelente comunicación
- Gestión de ventas
- Organización
- Negociación
- Venta directa y cruzada
- Persuasión y negociación
- Actitud positiva
- Amabilidad y simpatía
- Trato cordial al cliente
- Buena presencia
- Capacidad de escucha
- Manejo de caja
- Cumplimiento de metas
- Cooperación
- Atención personalizada al cliente
- Apoyo administrativo
- Reposición de productos
- Dinamismo e iniciativa
- Conocimiento del sector
- Decoración de escaparates
- Manejo del POS
Cronología
Asesor de ventas
GRUPO EMPRESARIAL PRADA MARIN S.A.S
09.2024 - 03.2026
Asesor de ventas
GRUPO EMPRESARIAL PRADA MARIN S.A.S
05.2023 - 09.2024
Asesor de ventas
GRUPO EMPRESARIAL PRADA MARIN S.A.S
12.2022 - 05.2023
Asesor de ventas
BAGUER, S.A.S
12.2021 - 03.2022
ESCUELA DISTRITAL DE ARTES Y TRADICIONES POPULARES
TECNICO LABORAL POR COMPETENCIA EN DANZA from DANZA
02.2019 - 11.2020
UNIVERSIDAD CATOLICA CECILIO ACOSTA
Licenciado en Artes Mencion Diseño Grafico from Diseño Grafico
09.2014 - 06.2018