VICTOR HUGO GUTIERREZ IDARRAGA
Odontologo
MEDELLIN
Resumen profesional
Odontólogo y Magíster en Administración en Salud con más de 6 años de experiencia en dirección operativa, calidad y fortalecimiento de servicios de salud oral en instituciones prestadoras de servicios de salud y escenarios de docencia-servicio. Actualmente lidero un equipo multidisciplinario de 35 colaboradores entre odontólogos, especialistas, auxiliares clínicas y personal administrativo, con responsabilidad sobre la gestión asistencial, administrativa, financiera y de calidad. He administrado un presupuesto anual de $754.927.125 COP, logrando un incremento sostenido de ingresos superior al 10 % anual, una satisfacción de usuarios del 98 % durante los últimos cuatro años y una satisfacción de prácticas formativas superior al 90 %. Cuento con experiencia en habilitación de servicios, seguridad del paciente, PAMEC, auditoría interna ISO 9001:2015, gestión por indicadores, talento humano y mejoramiento continuo, orientando la operación hacia la sostenibilidad, la eficiencia y la excelencia en el servicio.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
8
8
years of professional experience
Experiencia
Coordinador Administrativo y de Calidad – Clínica Odontológica
Institución Universitaria Visión de las Américas
Medellín
2022.04 - 2026.08
- Dirección administrativa, operativa y de calidad de la clínica odontológica universitaria y del escenario de docencia-servicio.
- Gestión de recursos humanos, físicos, tecnológicos, financieros y biomédicos.
- Seguimiento presupuestal, control de costos y proyecciones financieras.
- Liderazgo de habilitación, PAMEC, seguridad del paciente e indicadores institucionales.
- Coordinación de procesos de talento humano: selección, inducción, reinducción y evaluación de desempeño.
- Gestión de infraestructura, mantenimiento, dotación y soporte operativo.
- Liderazgo de 35 colaboradores.
- Administración de $754.927.125 COP de presupuesto anual.
- 98 % de satisfacción de usuarios durante los últimos cuatro años.
- Más del 90 % de satisfacción en prácticas formativas.
- Crecimiento de ingresos superior al 10 % anual.
- Más del 95 % de cumplimiento de estándares de habilitación y cierre de hallazgos de infraestructura mediante planes de mejoramiento ejecutados.
Referente de Calidad – Servicio de Atención a la Comunidad
Secretaría de Salud Pública Distrital de Cali
Cali
2020.07 - 2022.06
- Gestión y seguimiento de PQRSD relacionadas con barreras de acceso a servicios de salud.
- Implementación y documentación del Sistema Integrado de Gestión.
- Auditorías internas bajo ISO 9001:2015 y lineamientos MIPG.
- Elaboración de informes y rendición de cuentas a entes de control.
- Fortalecimiento de la experiencia del usuario y oportunidad de respuesta institucional.
Odontólogo Asistencial
Universidad del Valle – Escuela de Odontología
2018.07 - 2020.06
- Atención integral en odontología general.
- Promoción, prevención y rehabilitación oral.
- Manejo de población infantil, adulto mayor y pacientes con necesidades especiales.
- Participación en procesos clínicos y académicos institucionales.
Formación
Maestría en administración - salud
Universidad del Valle
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Universidad del Valle
MBA - Inteligencia Artificial Aplicada - Dirección y Administración
European Busuness School
Madrid España 2026.08 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo de equipos
- Gestión financiera
- Planeación estratégica
- Gestión por indicadores
- Experiencia del paciente
- Transformación de procesos
- Gestión del cambio
- Analítica de datos
- Seguridad del paciente
- Habilitación y SOGCS
- ISO 9001:2015
- PAMEC
- Trabajo en equipo
- Coordinación de personal
- Actitud de servicio
- Integridad y responsabilidad
- Liderazgo y motivación de personal
- Excelente comunicación oral y escrita
- Dominio de software de administración
Personalizado
- Relationship between facial biotype and condylar position within the glenoid fossa, Victor Hugo Gutiérrez, Daniela Lenis, Luis Gonzaga López, Universidad del Valle, Cali, Colombia
- PERCEPCIÓN DE BARRERAS Y FACILITADORES DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE EN LAS CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS UNIVERSITARIAS DE LA CIUDAD DE CALI EN LOS AÑOS 2020-2021, Victor Hugo Gutiérrez Idarraga, Maestría en Administración de Salud, Universidad del Valle, Cali, Colombia, Naydú Acosta Ramírez, MD, MAS, PhD en Salud Pública
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1
Diplomas
- Certificado de Formación práctica empresarial para auditores internos NTC ISO 9001 2015.
- Certificado de Curso de Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST. 50 horas.
- Certificado de Curso gestión del conocimiento para la competitividad y la innovación. Enfoque desde la ISO 30401. 20 horas.
- Certificado de fundamentos de seguridad social integral. 120 horas.
Cronología
MBA - Inteligencia Artificial Aplicada - Dirección y Administración
European Busuness School
2026.08 -
Coordinador Administrativo y de Calidad – Clínica Odontológica
Institución Universitaria Visión de las Américas
2022.04 - 2026.08
Referente de Calidad – Servicio de Atención a la Comunidad
Secretaría de Salud Pública Distrital de Cali
2020.07 - 2022.06
Odontólogo Asistencial
Universidad del Valle – Escuela de Odontología
2018.07 - 2020.06
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Universidad del Valle
Maestría en administración - salud
Universidad del Valle