Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
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Éxitos profesionales
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Verónica Verusca  Márquez Altahona

Verónica Verusca Márquez Altahona

Resumen profesional

Profesional orientada a resultados con sólida experiencia en ventas y atención al cliente. Hábil en identificar las necesidades de los clientes y brindar soluciones efectivas que aseguren su satisfacción y fomenten la fidelización. Destaco por mi capacidad para cumplir y superar objetivos comerciales, así como por mi enfoque en crear relaciones sólidas y duraderas. Comprometida con el crecimiento empresarial y con aportar valor

Datos destacados

6
6
years of professional experience

Experiencia

Asesora comercial de ventas

Cooperativa Profesionales De Sanitas
Bogotá, Bogotá D.C.
05.2021 - Actual

Asesora Comercial – Créditos y Seguros. Profesional altamente efectiva en el ámbito comercial, con un desempeño destacado en el cumplimiento y superación de metas. Logré consistentemente un 150% de cumplimiento en las metas asignadas relacionadas con créditos, seguros y vinculaciones a la Cooperativa.

Mi trayectoria incluye:

  • Asesoría especializada en una amplia gama de productos crediticios, como créditos hipotecarios, créditos de libre inversión y productos financieros personalizados.
  • Gestión completa del proceso de crédito, incluyendo análisis de necesidades, elaboración de propuestas, tramitación y seguimiento hasta su cierre exitoso.
  • Capacidades sólidas en ventas cruzadas, impulsando la adquisición de seguros y otros servicios financieros complementarios, ajustados a las necesidades específicas de los clientes.
  • Generación de relaciones de confianza con los clientes, destacándose por una atención amable y profesional que asegura su fidelización.
  • Entrenamiento y conocimiento continuo de productos financieros para ofrecer soluciones innovadoras y eficaces en el mercado.

Mi enfoque en la efectividad y el servicio al cliente de calidad ha sido clave para garantizar resultados sobresalientes y consolidar relaciones duraderas.


Jefe inmediato: Sandra Medina. Cel: 3045656391.




Asesora Comercial de Ventas

Giros y Finanzas
Bogotá, Bogotá D.C.
09.2019 - 01.2021
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.


Jefe inmediato: Andrea Duque. Cel 3202652819

Asesor Comercial Mixto

Banco Falabella
Bogotá, Bogotá D.C.
10.2017 - 01.2019
  • Ventas de productos intangibles eficaces y cruzados, como: Tarjetas de crédito, CDT, crédito de consumo, cuentas de ahorro, seguros.
  • Control de stock.
  • Tarjetas y operaciones financieras.
  • Encargado eventual de oficina.
  • Asistencia al cliente y resolución de conflictos.
  • Manejo de caja y bóveda.
  • Contabilidad y arqueo.
  • Jefe inmediato: LEONARDO BAUTISTA.
  • Teléfono: 312 356 0276.
  • Motivo de retiro: Voluntario.

Auxiliar Contable

PROMOCIONES LA TRINIDAD
Baruta
02.2015 - 07.2016
  • Archivo, Inventarios, Posteo, Conciliaciones
  • Jefe Inmediato: LIBIA MORALES, Contador Público
  • Teléfono: +58414 329 56 42
  • Motivo del Retiro: Voluntario

Formación

Marketing Digital -

Uniasturias
Carrera 18 # 79-25
01.2024 -

Bachiller - Clásico con énfasis en Ciencias

U.E.N. ALEJO FORTIQUE

Enfatiza tus habilidades clave

    Habilidades personales

  • Comunicación efectiva en diferentes entornos y con distintos públicos
  • Adaptabilidad para trabajar en contextos cambiantes y desafiantes
  • Capacidad para resolver problemas de manera creativa
  • Trabajo en equipo y colaboración en proyectos grupales
  • Organización y manejo eficiente del tiempo

    Habilidades específicas

  • Atención al cliente y resolución de quejas con un enfoque empático
  • Gestión de inventarios, compras y manejo de proveedores
  • Coordinación y planificación de eventos o actividades
  • Experiencia en ventas y gestión de metas comerciales
  • Supervisión y liderazgo de pequeños equipos de trabajo

Éxitos profesionales

  • Ascenso de Asesora Comercial Junior a Asesora Comercial Senior en el año 2023 por mi buen desempeño profesional.
  • Finalista del premio Mayor numero de colocación de seguros y asociaciones - Cooperativa Sanitas, por dos años consecutivos 2023, 2024.

Cronología

Marketing Digital -

Uniasturias
01.2024 -

Asesora comercial de ventas

Cooperativa Profesionales De Sanitas
05.2021 - Actual

Asesora Comercial de Ventas

Giros y Finanzas
09.2019 - 01.2021

Asesor Comercial Mixto

Banco Falabella
10.2017 - 01.2019

Auxiliar Contable

PROMOCIONES LA TRINIDAD
02.2015 - 07.2016

Bachiller - Clásico con énfasis en Ciencias

U.E.N. ALEJO FORTIQUE
Verónica Verusca Márquez Altahona