Vannessa Orjuela Angel
Resumen profesional
Psicóloga con especialización en Gerencia de Mercadeo, con amplia experiencia en el área comercial. Poseo habilidades excepcionales para la comunicación y la creación de relaciones, así como un enfoque analítico para entender el comportamiento del consumidor y desarrollar estrategias efectivas. Apasionada por el desarrollo de equipos y el crecimiento de empresas a través de la innovación. Amplia experiencia en el área de ventas con habilidades interpersonales sólidas, busco una oportunidad para aplicar mis capacidades en la generación de relaciones duraderas con los clientes y en el logro de objetivos comerciales. Estoy dispuesto a aprender y crecer dentro de una organización dinámica, contribuyendo al éxito del equipo y al crecimiento de la empresa.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
19
19
years of post-secondary education
Experiencia
Consultora independiente
Mary Kay
2024.01 - Actual
- Promoción y venta de productos de Cuidado de la piel.
- Asesoramiento personalizado y conocimiento profundo de los productos.
- Liderazgo de equipos.
- Análisis y mejora de la experiencia del cliente para incrementar la satisfacción y fidelización.
- Evaluación del desempeño y diseño de planes de carrera para empleados, fomentando su crecimiento.
- Creación de contenidos y materiales de formación para el desarrollo de competencias en equipos de trabajo.
- Coordinación de equipos de trabajo en proyectos de consultoría estratégica, mejorando la eficiencia operativa.
ejecutivo comercial
expertos consulting
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.03 - 2025.07
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
Agente Call Center
Atento
2022.01 - 2023.12
- Atención telefónica a clientes, resolución de dudas y consultas.
- Venta y promoción de productos y servicios a clientes.
- Contacto proactivo con los clientes a través de llamadas y canales digitales.
Agente de call center
NEXA BPO
Bogotá, Bogotá D.C.
2021.04 - 2021.06
- Cumplimiento efectivo de las metas y los objetivos fijados por la empresa.
- Venta al cliente ofreciendo planes móviles para la campaña de claro Móvil.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
Formación
Especialista - Gerencia de Mercadeo
Politécnico Grancolombiano
2024.01 - 2025.01
Profesional - Psicología
Universidad Católica de Colombia
2015.01 - 2021.01
Bachiller - bachillerato
Colegio Bilingüe PIO XII Bilingüal School
Bogotá, DC 2003.02 - 2014.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Estrategias de ventas y marketing efectivas
- Atención al cliente
- Comunicación y Presentación
- Capacidad para construir relaciones interpersonales sólidas
- Organización y gestión del tiempo
- Responsabilidad y compromiso
- Empatía y cordialidad
- Diseño de estrategias comerciales
- Comunicación efectiva
- Visión comercial
Cronología
ejecutivo comercial
expertos consulting
2025.03 - 2025.07
Consultora independiente
Mary Kay
2024.01 - Actual
Especialista - Gerencia de Mercadeo
Politécnico Grancolombiano
2024.01 - 2025.01
Agente Call Center
Atento
2022.01 - 2023.12
Agente de call center
NEXA BPO
2021.04 - 2021.06
Profesional - Psicología
Universidad Católica de Colombia
2015.01 - 2021.01
Bachiller - bachillerato
Colegio Bilingüe PIO XII Bilingüal School
2003.02 - 2014.11