Valeria Rios Rivera

• Confirmación de agendas de instalación y visitas técnicas.

• Verificación y actualización de información del cliente.

• Manejo y actualización de archivos en Excel para control de agendas yseguimiento.

• Organización de datos para optimizar tiempos y procesos operativos.

• Venta de servicios de internet para el hogar de Tigo.

• Asesoría a clientes sobre planes, beneficios y cobertura.

• Cumplimiento de objetivos comerciales y manejo de objeciones.

• Registro y seguimiento de ventas en plataformas internas.

• Recepción, gestión y envío de correspondencia y paquetería.
• Control de materiales de oficina y realización de pedidos de faltantes.
• Mantenimiento de la limpieza y la organización en la recepción.
• Archivo, organización, escaneo y registro de documentación administrativa.
• Respuesta a llamadas y correos electrónicos de clientes, proveedores y público en general.
• Soporte en tareas diarias de administración y atención al cliente.
• Atención al cliente de alta calidad y respuesta a sus consultas.

• Gestion de Calidad sobre ingreao de Ventas.
• Aprobacion de Ventas Call center para Campaña Chilena