Valentina Estefani Herrera Herrera
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Dependiente
Manithos creativas
Suarez -tolima, tolima
08.2023 - 11.2025
- Diseño y personalización de detalles como desayunos sorpresas y regalos para diversas ocasiones.
- Cuidado de las herramientas de trabajo y aprovechamiento de los recursos disponibles.
- Atención personalizada a clientes para garantizar una experiencia de compra óptima y resolución de dudas.
- Promoción del negocio por medio de las plataformas digitales
- Mantenimiento de la limpieza y orden del lugar de trabajo.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa.
- Manejo de inventario y gestión de compra de los productos requeridos.
Cajero
Supermarket La 77
Bogotá, Bogotá D.C.
02.2021 - 04.2023
- Atención y servicio al cliente.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Resolución de problemas y quejas.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
Administrador de tienda
Supermarket La 77
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2022 - 12.2022
- Entrenamiento y desarrollo del personal para mejorar su desempeño y capacidades.
- Elaboración de horarios de trabajo del personal para asegurar una cobertura óptima.
- Participación en la selección y contratación de nuevo personal.
- Administración de presupuestos y control de gastos operativos de la tienda.
- Negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones de compra.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
Formación
Administradora de empresas - Administracion
Universidad Abierta Y A Distancia - UNAD
Bogota D.C 02.2024 -
Estudios secundarios -
Institución Educativa Santa Rosa de Lima
Suarez tolima 01.2006 - 12.2012
Estudios Bachiller -
Institución Educativa Santa Rosa de Lima
Suarez- Tolima 01.2013 - 12.2018
Tecnólogo en producción ganadera - Agropecuario
SENA
Espinal- Tolima 04.2019 - 08.2021
Enfatiza tus habilidades clave
- Alto sentido de pertenencia
- Atención al cliente
- Condiciones de adaptación al trabajo en equipo
- Gestión de caja
- Empatía
- Apoyo administrativo
- Manejo de herramientas ofimáticas
- Capacidad para emprendimiento
- Organización
- Liderazgo
- Puntualidad y compromiso
- Respeto
- Responsabilidad y profesionalidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Administradora de empresas - Administracion
Universidad Abierta Y A Distancia - UNAD
02.2024 -
Dependiente
Manithos creativas
08.2023 - 11.2025
Administrador de tienda
Supermarket La 77
01.2022 - 12.2022
Cajero
Supermarket La 77
02.2021 - 04.2023
Tecnólogo en producción ganadera - Agropecuario
SENA
04.2019 - 08.2021
Estudios Bachiller -
Institución Educativa Santa Rosa de Lima
01.2013 - 12.2018
Estudios secundarios -
Institución Educativa Santa Rosa de Lima
01.2006 - 12.2012