VALENTINA PATIÑO PAREDES
Resumen profesional
Auxiliar del área de contabilidad y administración con experiencia en esta actividad. En mi historial destacan el apoyo, el contacto con clientes y proveedores y la realización eficaz de gestiones y trámites. Deseo incorporarme a una empresa que brinde oportunidades de crecimiento.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar Contable y Administrativa
BECERRA PATIÑO & CIA LTDA. - DIMECOL
Bogotá
2023.01 - 2026.06
- Atención y servicio al cliente presencial, telefónico y digital.
- Gestión y seguimiento de solicitudes y requerimientos de clientes.
- Apoyo en procesos administrativos y contables.
- Manejo y organización de documentación empresarial.
- Elaboración y actualización de bases de datos.
- Seguimiento a procesos internos y comerciales.
- Gestión de información mediante herramientas ofimáticas.
- Resolución efectiva de inquietudes y problemas de clientes.
- Apoyo en conciliaciones y actividades administrativas.
- Coordinación y seguimiento de tareas operativas.
- Reconocimiento por la calidad del servicio brindado a clientes.
- Alto nivel de satisfacción y fidelización de clientes.
- Capacidad para resolver situaciones complejas de manera eficiente.
- Fortalecimiento de relaciones comerciales mediante una atención cercana y profesional.
- Archivo de facturas, recibos y documentos contables, manteniendo actualizado el sistema.
- Comunicación con clientes y proveedores para realizar cobros y trámites.
- Manejo de la caja chica y administración del flujo disponible.
- Emisión y envío de facturas a clientes y proveedores.
- Registro de las transacciones y actividades realizadas.
- Establecimiento de vínculos duraderos con proveedores y clientes.
- Aplicación de acciones correctivas para reducir las inconsistencias financieras.
Formación
Psicología -
Universidad EAN
Bogotá 2021.08 -
Enfatiza tus habilidades clave
Servicio al cliente
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Organización y planeación
Adaptabilidad al cambio
Aprendizaje continuo
Gestión administrativa
Atención al detalle
Manejo de clientes
Orientación a resultados
Gestión documental
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Canva
Google Drive
Microsoft Outlook
Atención a clientes y proveedores
ChatGPT
Eficacia
Trabajo independiente y en equipo
Discreción y prudencia
Manejo de herramientas informáticas
Profesionalidad y responsabilidad
Atención personalizada al cliente
Precisión y atención al detalle
Conocimientos en facturación y detracciones
Perfil colaborador
Atención al cliente
Actitud dinámica y positiva
Habilidades comunicativas
Discreción y confidencialidad
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio
B1
Personalizado
Disponibles a solicitud de la empresa.
Cronología
Auxiliar Contable y Administrativa
BECERRA PATIÑO & CIA LTDA. - DIMECOL
2023.01 - 2026.06
Psicología -
Universidad EAN
2021.08 -