Valentina Gutiérrez Cardona
MANIZALES
Resumen profesional
Especialista en Servicio al Cliente y Trámites con más de una década de experiencia en el sector inmobiliario y constructor. Mi enfoque principal es garantizar que el cliente alcance su cierre financiero mediante un acompañamiento personalizado en la gestión de subsidios y créditos hipotecarios. Cuento con amplia experiencia en la coordinación de firmas de escrituras, trámites notariales y gestión administrativa de cesiones y desistimientos. Apasionada por el servicio al cliente y la mejora continua de los procesos internos.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Coordinadora de trámites
Construcciones CFC&A SAS BIC
Manizales, caldas
11.2020 - 01.2026
- Coordinación de actividades tales como cesiones, cierres financieros, legalizaciones con entidades bancarías y escrituración para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Construcciones CFC&A SAS BIC
Manizales, Caldas
03.2020 - 06.2020
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
Ejecutivo comercial
Construcciones CFC&A SAS BIC
Manizales, Caldas
06.2016 - 11.2018
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
Formación
Bachiller comercial -
Colegio Eugenia Ravasco
Manizales, CALProcesadora datos contables -
SENA
Manizales, CALProgramación emprendimiento -
SENA
ManizalesAsistencia Administrativa -
Colegiatura del café
Manizales, CALMaestría personal -
CONFA
ManizalesExcel -
Universidad Autónoma
ManizalesEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Actitud responsable y resolutiva
- Gestión administrativa
- Organización del trabajo
- Orientación a resultados
- Profesionalidad y responsabilidad
Cronología
Coordinadora de trámites
Construcciones CFC&A SAS BIC
11.2020 - 01.2026
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Construcciones CFC&A SAS BIC
03.2020 - 06.2020
Ejecutivo comercial
Construcciones CFC&A SAS BIC
06.2016 - 11.2018
Bachiller comercial -
Colegio Eugenia Ravasco
Procesadora datos contables -
SENA
Programación emprendimiento -
SENA
Asistencia Administrativa -
Colegiatura del café
Maestría personal -
CONFA
Excel -
Universidad Autónoma