Valentina Agudelo Benavides
Resumen profesional
Profesional en formación de ultimo semestre de Administración Humana con experiencia en administración de nóminas y gestión de personal, especializado en el manejo de sistemas de cálculo salarial. Me considero una persona organizada y proactiva, capaz de trabajar bajo presión y con habilidades para la comunicación efectiva. Deseo unirme a un equipo donde pueda contribuir al desarrollo y optimización de procesos administrativos.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Analista de nómina
Langon Colombia S.A.S
Medellín, Antioquia
07.2023 - Actual
- Realización de cálculos de pagos por finalización de contratos.
- Revisión de registros de asistencia, faltas y permisos de los empleados.
- Utilización de software especializado para confección de nóminas.
- Colaboración con personal de tesorería, administración y contabilidad.
- Actualización de nóminas por altas, bajas y modificación de contratos.
- Elaboración mensual de nóminas y seguros sociales para diversos sectores.
- Gestión de incidencias relacionadas con las nóminas de los empleados.
- Colaboración en la implementación de mejoras en los procesos de nómina.
- Monitoreo constante de las actualizaciones legales que afectan el proceso de nómina.
- Análisis y resolución de discrepancias en los reportes de nómina.
Auxiliar administrativa
Justo a tiempo consultores S.A.S
Medellín, Antioquia
01.2023 - 07.2023
- Realización de tareas administrativas generales.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
- Apoyo en la gestión de recursos humanos, incluyendo el proceso de selección y contratación.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
Analista servicio al cliente / Asesor comercial
Grupo Geard S.A.S
Medellín, Antioquia
02.2021 - 01.2023
- Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
- Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
- Obtención, análisis y procesamiento de datos relevantes.
- Cumplimiento de roles en equipos de trabajo interdisciplinarios para el desarrollo de proyectos.
- Contribución en proyectos de transformación digital a través del análisis de necesidades y requerimientos.
- Asesoramiento en la selección e implementación de sistemas de gestión de bases de datos.
- Elaboración de planes de acción para lograr los objetivos establecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Apoyo en la ejecución de acciones de marketing para impulsar las ventas.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
Servicio al cliente
Dico Exhibición y Diseño Comercial S.A.S
Medellín, Antioquia
01.2019 - 12.2019
- Participación en capacitaciones para mejorar la eficiencia en las entregas y el servicio al cliente.
- Implementación de políticas y procedimientos para mejorar la calidad del servicio al cliente.
- Gestión de equipos de recepción para asegurar un servicio al cliente de alta calidad.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Realización de tareas administrativas.
Formación
ADMINISTRACIÓN - HUMANA
Fundación Universitaria CEIPA
Medellín, ANT 01.2024 -
TECNOLOGÍA - Gestión del Talento Humano
Servicio Nacional de aprendizaje SENA
Medellín, ANT 01.2022 - 12.2023
CURSO - Derechos fundamentales en el trabajo
Instituto Nacional de aprendizaje SENA
Medellín, ANT 01.2023 - 01.2023
CURSO - Manejo básico de hojas de cálculo Excel
Instituto Nacional de aprendizaje SENA
Medellín, ANT 01.2023 - 01.2023
CURSO - Administración de RRHH
Instituto Nacional de aprendizaje SENA
Medellín, ANT 01.2020 - 01.2020
CURSO - Inglés A2
Academia de idiomas SMART
Medellín, ANT 12.2020 - 12.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Persona organizada y responsable
- Profesionalidad y discreción
- Elaboración de nóminas
- Atención al detalle
- Cotejo de nóminas y registros
- Cálculo de prestaciones
- Mantenimiento de archivos
- Dominio de Excel
- Dominio de informática
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
ADMINISTRACIÓN - HUMANA
Fundación Universitaria CEIPA
01.2024 -
Analista de nómina
Langon Colombia S.A.S
07.2023 - Actual
Auxiliar administrativa
Justo a tiempo consultores S.A.S
01.2023 - 07.2023
CURSO - Derechos fundamentales en el trabajo
Instituto Nacional de aprendizaje SENA
01.2023 - 01.2023
CURSO - Manejo básico de hojas de cálculo Excel
Instituto Nacional de aprendizaje SENA
01.2023 - 01.2023
TECNOLOGÍA - Gestión del Talento Humano
Servicio Nacional de aprendizaje SENA
01.2022 - 12.2023
Analista servicio al cliente / Asesor comercial
Grupo Geard S.A.S
02.2021 - 01.2023
CURSO - Inglés A2
Academia de idiomas SMART
12.2020 - 12.2020
CURSO - Administración de RRHH
Instituto Nacional de aprendizaje SENA
01.2020 - 01.2020
Servicio al cliente
Dico Exhibición y Diseño Comercial S.A.S
01.2019 - 12.2019