Angie Tatiana López Franco

Persona responsable y pertinente en relación a atención al cliente, manejo de caja registradora, ayudante de cocina

• Supervisión del equipo de camareros para asegurar un servicio de calidad al cliente.
• Manejo de sistemas de punto de venta para la gestión de comandas y pagos.
• Desarrollo de estrategias para mejorar la eficiencia del servicio durante las horas pico.
• Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
• Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
• Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
• Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
• Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
• Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
• Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
• Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.