Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Tatiana Ramírez Bocanegra

Tatiana Ramírez Bocanegra

Ibagué

Resumen profesional

Persona con actitud proactiva y orientada al servicio. Destaco por mi capacidad para brindar información precisa, resolver consultas y ofrecer soluciones efectivas de manera profesional y cordial. Quisiera contribuir al éxito de una nueva empresa en un puesto con posibilidad de proyección.

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Mesera

Restaurante Mision
Ibague
11.2024 - Actual
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
  • Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.

Administrador

Restaurante Mision
Ibagué
01.2024 - 10.2024
  • Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
  • Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
  • Manejo de relaciones con clientes clave para asegurar su satisfacción y fidelización.
  • Trato con proveedores, gestionamiento de sus pagos y de la documentación vinculada.
  • Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
  • Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.

Mesera

Restaurante Misión
Ibague
09.2022 - 12.2023
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.

Mesera

Restaurante La Baranda
Ibagué
12.2020 - 04.2021
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.

Jefe de punto

Tres Calles
Ibagué
06.2021 - 07.2022
  • Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
  • Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
  • Coordinación de las actividades diarias para asegurar su correcto desarrollo.
  • Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
  • Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.

Formación

Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo - En pausa

Universidad Minuto de Dios
Ibagué

Bachiller Académico con énfasis en Inglés -

Instituto Educativo Jorge Eliecer Gaitan
12.2018

Técnico en Mesa y Bar -

Sena Regional Tolima
08.2018

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y compromiso
  • Amabilidad y simpatía
  • Trabajo en equipo eficiente
  • Atención al cliente
  • Rapidez y atención
  • Disponibilidad horaria

Cronología

Mesera

Restaurante Mision
11.2024 - Actual

Administrador

Restaurante Mision
01.2024 - 10.2024

Mesera

Restaurante Misión
09.2022 - 12.2023

Jefe de punto

Tres Calles
06.2021 - 07.2022

Mesera

Restaurante La Baranda
12.2020 - 04.2021

Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo - En pausa

Universidad Minuto de Dios

Bachiller Académico con énfasis en Inglés -

Instituto Educativo Jorge Eliecer Gaitan

Técnico en Mesa y Bar -

Sena Regional Tolima

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